Fusil dégradé vendu neuf (résolu)

bonsoir,

Samedi j'ai acheté un fusil à pompe winchester SXP etreme defender neuf.

Je rentre chez moi tout fier, je prends une lampe et je regarde dans le canon....surprise il est déguelasse, plein de tâches oranges. J'ai tout de suite pensé à de la rouille.


A 685€ le fusil j'en ai pas dormi de la nuit  

Cette après-midi je l'ai ramené à l'armurerie, l'armurier regarde et me dis d'attendre. Il va dans son arrière boutique, j'entends des bruits de type perceuse, un peu comme chez le dentiste vous voyez.
10 minutes plus tard il revient et me dit que ce n'est pas de la rouille, la rouille ne fait pas ça, la rouille pique elle fait des trous. Il me dit que c'est les résidus des cartouches du banc d'essai de Saint Etienne, les traitements lors du processus de rayage du canon....que les armes ne réagissent pas toutes pareils.
Je rétorque qu'il aurait dû la nettoyer avant que je l'achete et que du coup j'étais obligé de revenir. Je dis que je trouve ça bizarre tout de même, il répond que c'est comme ça pour toutes les armes (pourtant d'autres gars qui ont cette arme m'ont dit qu'elle était nickel à l'arrivée).......

bref pas moyen de lui laisser et de se faire rembourser vu qu'il ne reconnait pas que c'est de la rouille (peut etre que ça n'en est pas). Il m'a dit que ça partirait au nettoyage après la séance de tir. Je l'ai nettoyé sans succès, mais je n'ai pas tiré encore.

Je l'ai montré au président de mon club il m'a dit que ce n'était pas de la rouille, que ce n'était pas grave.  



Voilà l'état du canon après l'avoir amené à l'armurerie, je trouve ça bizarre quand même. ça me dérange. On voit bien les tâches.





Bon je l'avoue, je suis peut etre un peu trop parano sur ce coup.

Qu'en pensez-vous? J'ai rien tiré encore.  
Tant que ça n'abime pas la bête ni ne détériore ses capacités je m'en fiche.

Sur ta première photo on dirait bien de la rouille.
Après pour l'aspect des rayures les autres pourront surement te renseigner, je n'ai que des 12 lisses.

jb03890 a écrit:Sur ta première photo on dirait bien de la rouille.
Après pour l'aspect des rayures les autres pourront surement te renseigner, je n'ai que des 12 lisses.

L'armurier m'aurait menti alors... comment se faire rembourser si il reconnait pas que c'est de la rouille? Il a l'argent en main maintenant je suis coincé.
Ou je tente le coup de m'énerver, pas sûr que ça soit bénéfique. Je peux pas tirer pour l'instant, ça complique les choses.

Une deuxième photo du jour où je l'ai eu

pourquoi tu ne peut pas tirer.....???
même si c'est une fine pellicule de rouille , avec quelques coups tirés , et un bon huilage nettoyage tu doit arriver a le faire venir propre ...il n'y a rien de dramatique ....c'est pas ça qui va l'empêcher de fonctionner ...

Je pencherais également pour de la rouille.

TacticalFury a écrit: Il me dit que c'est les résidus des cartouches du banc d'essai de Saint Etienne, les traitements lors du processus de rayage du canon....que les armes ne réagissent pas toutes pareils.

Celle-là elle était bonne ça mériterait presque d'avoir son nom histoire de le féliciter pour son imagination.

TacticalFury a écrit:10 minutes plus tard il revient et me dit que ce n'est pas de la rouille, la rouille ne fait pas ça, la rouille pique elle fait des trous.

Faux. Un canon peut-être recouvert de fleur de rouille, lorsque tu vas la retirer il sera miroir (parles-en à ceux qui tirent des cartouches corrosives). Ici amha on est en présence d'une arme qui n'a jamais été huilé par le vendeur et qui passée des semaines, probablement des mois, telle quelle. Le métal étant très sensible sans bronzage, tu as récupéré un canon légèrement rouillé.

Le principal c'est de savoir si la balistique est dégradée. Vu les photos ça m'étonnerait.

685€, l'est pas donné le bestiau. Je pensais me prendre le Defender classique mais vu tous les problèmes que les gens ont avec...

Je ne peux pas tirer avec actuellement car je dois aller dans un stand plus loin que mon stand habituel.

Quoiqu'il en soit, j'ai payé un produit neuf, vendu comme neuf et j'ai un article dégradé. Ce n'est pas normal, ou alors il faut le vendre au rabait.


Raisehell c'est bien ce que je me disais...il m'a raconté des cracks, il avait une attitude étrange.

Je vais l'appeler demain et lui dire que ça ne part pas, que je veux lui rendre le fusil et qu'il me rembourse. Bon, ça sera peut-être pas aussi simple..je vais pas lâcher.

et oui c'est pas donné! hmm bah disons que y'a aussi pas mal d'avis positif!

Tu as 15 Joris de rétractation, c'est la LOI ! Ton armurier te raconte des bobards, c'est honteux de t'avoir vendu ça. Je te rassure, un collègue a eu le même soucis avec son SXP. J'ai aussi eu un soucis sur le miens mais au niveau du phosphatage. C'était chez armurerie Lavaux et ils l'ont repris.

Winchester c'est de la merde niveau FAP de fabrication actuelle, donc turque. Surtout ne LÂCHES PAS et demande au moins un avoir de 600 euros pour prendre autre chose

Le rayage a l'air bien par contre, on voit pas que ça tourne

Sinon je pense aussi a de légères traces de rouille. En principe ça ne change rien, une fois partie tu peux jaugé le canon il n'y a aucune différence... Mais bon je comprend.

Après je vois pas trop la mauvaise réputation de Winchester, le mien est parfait et je ne trouve rien à dire niveau qualité (sinon que le boitier est en alu et que donc si on le cogne ça marque, mais c'est le prix de la légèreté).

Tu achètes une arme neuve qui en réalité ne sera jamais neuve... Un peu le même principe que les voitures sauf que là, c'est l'état qui oblige les armuriers importateurs à envoyer toutes armes neuves au banc d'épreuve pour vérifier que l'arme est dans les normes européennes (ou françaises je sais plus). Quoi qu'il en soit, quand tu achètes une arme neuve, elle aura forcément tiré quelques cartouches avant

Et pour les voitures et bien c'est plus ou moins pareil. Quand tu récupères ta voiture neuve, elle a toujours quelques km (moins de 10 km) car elle a été essayée par le constructeur avant de te la livrer pour vérifier que tout allait bien.

Pour la rouille car je pense aussi que ça en est, ça n'a pas l'air bien méchant. Tu utilises quoi comme produit et outils pour nettoyer ton arme ? Passe y un bon coup de tige métalique pour cal 12 puis un peu d'huile et tu ne devrais plus avoir de soucis.

Ça ne devrait pas jouer sur la précision vu les photos suivantes.

Il faut tenir compte de ce que dit Yann69 mais il faut aussi tenir compte du fait que certains armurier permettent aux éventuels clients d'essayer l'arme.
J'en connais qui ont un petit stand privé, d'autres qui proposent de venir avec l'arme au club du client pour un essai.

J'ai connu, personnellement ou de la part de collègues tireurs, des armes qui sont vendues comme neuves mais qui n'ont plus leur "manuel" ni leur formulaire du BE, ou qui se retrouvent avec le "manuel" d'un autre modèle, qui ont clairement des traces d'usage, ect

Entre le fabricant, le BE, l'importateur, l'armurier, et d'éventuels clients, tout ce petit monde faisant des essais: on se retrouve souvent avec une arme qui a déjà bien servi.

Perso, sur les différentes armes que j'ai eu neuves, une dizaine en tout, seulement 2 étaient nickelles. Toutes les autres avaient des traces d'usages manifestes ou n'avaient plus certains documents.
L'une d'elle venait pourtant directement de l'importateur, elle n'a fait que passer chez l'armurier, pourtant elle avait déjà bien bourlinguée visiblement.

Il a peut être tiré de la gomm cogne sans lavage après tir (PN)..

Quoi qu'il en soit, je trouve ton canon dégueulasse pour une arme neuve, et c'est encore pire après le "nettoyage" de ton armurier vendeur d'arme.

Et pour moins cher je préfère 100x un 870 qui lui a un vrai canon

Bonjour, merci pour vos réponses.

Il n'y a pas de delai de retractation pour les achats dans un magasin "physique", je veux dire pas sur internet. Enfin je pense ci je regarde les sites du gouv qui en parlent.

Oui le rayage est bien par contre! Tu as eu plus de chance que moi Evenkimi sur ce coup...

Yann69 je comprends bien ce que tu dis, ça ne me dérange pas que l'arme est déjà tiré, ce qui me dérange c'est la rouille et le fait que l'armurier m'est pris pour un c**.
Tu n'achètes pas une voiture au prix du neuf si elle est rouillée ou bien marquée

nezrond le souci c'est que j'ai payé déjà, ça ne se voyait pas dans la boutique, il a fallu que je prenne une lampe et j'avais déjà fait un achat chez cet armurier donc à priori aucun souci.
Okay donc ceci peut expliquer cela...


L'armurier dit avoir rentré l'arme le 7 mai 2015, je l'ai acheté le 6 juin 2015 soit un peu plus d'un mois après. L'arme n'était pas du tout huilé et les fusils sont exposés à l'air libre dans la boutique, vu le nombre d'arme ça m'étonnerait qu'il les range chaque soir. ça pourrait expliquer la rouille...

Je vais l'appeler là, mais bon il va surement nier et pas vouloir me rembourser. Je vais voir, quitter a menacer de porter plainte pour vice caché. C'est mon stand qui me l'a recommandé, il a une répute a tenir pour survivre donc je peux peut etre aussi jouer cette carte.

Roolio64 peut être mais bon comme tu l'as dit après nettoyage ça devrait etre nickel!

Le mec me dit qu'il a juste passé un coup de nettoyage....oui oui pendant 10 minutes, avec des bruits de perceuse/ponceuse

Savez-vous si j'ai une quelconque loi de mon côté pour faire valoir mes droits?

le 870 est vraiment bien mais bien plus cher en version tactique!

Tu as la loi de ton côté mais s'agissant d'une arme tu vas te retrouver bien seul et les armuriers vendeurs d'armes le savent.

je l'ai appelé :

je lui ai dit que j'avais fait ce qu'il avait dit, c'est à dire nettoyer l'arme mais que ça ne partait pas et que ça ne me convenait pas.

il s'est enervé m'a dit de lui ramener et qu'il annulerait la vente mais que je ne dise pas que c'est la faute du fusil, que je devais trouver une autre excuse. J'ai essayé de lui dire que ce n'est pas ce que je voulais dire mais il m'a coupé bref assez enervé et m'a redit la meme chose.
Je vais donc lui ramener et il va me rembourser.

C'est dingue quand meme

merci pour ta réponse jojo

pour infos:
délai de rétractation achat magasin physique= 7 jours
délai de rétractation achat sur internet= 14 jours

tactical fury a écrit:
il s'est enervé m'a dit de lui ramener et qu'il annulerait la vente mais que je ne dise pas que c'est la faute du fusil, que je devais trouver une autre excuse. J'ai essayé de lui dire que ce n'est pas ce que je voulais dire mais il m'a coupé bref assez enervé et m'a redit la meme chose.
Je vais donc lui ramener et il va me rembourser.

et c'est qui ce pro? qu'on y aille pas....

Kent1 a écrit:pour infos:
délai de rétractation achat magasin physique= 7 jours
délai de rétractation  achat sur internet= 14 jours

Pour un achat en magasin, le délais de réflexion de 7 jours n'est valable que si le financement se fait par un crédit. Du coup le délais s'applique sur le crédit que l'on peut refuser, ce qui annule la vente.
Par contre, le vice-caché peut être utilisable jusqu'à 2 ans à compté de la date d'achat.

Le délais pour un achat par correspondance est de 7 jours minimum mais peut être plus long, selon le bon vouloir du site de vente.

Kent1 a écrit:

tactical fury a écrit:
il s'est enervé m'a dit de lui ramener et qu'il annulerait la vente mais que je ne dise pas que c'est la faute du fusil, que je devais trouver une autre excuse. J'ai essayé de lui dire que ce n'est pas ce que je voulais dire mais il m'a coupé bref assez enervé et m'a redit la meme chose.
Je vais donc lui ramener et il va me rembourser.

et c'est qui ce pro? qu'on y aille pas....

J'allais demander aussi, ou au moins le nom du bled dans lequel il est implanté

Kent1 a écrit:
et c'est qui ce pro? qu'on y aille pas....

+1.........

christ.

Gozeur a écrit:
Le délais pour un achat par correspondance est de 7 jours minimum mais peut être plus long, selon le bon vouloir du site de vente.

Non, le délai légal minimum est de 14 jours, par contre, il peut-être plus long, si le professionnel le décide...............ICI

christ.

christman a écrit:

Gozeur a écrit:
Le délais pour un achat par correspondance est de 7 jours minimum mais peut être plus long, selon le bon vouloir du site de vente.

Non, le délai légal minimum est de 14 jours, par contre, il peut-être plus long, si le professionnel le décide...............ICI

christ.

Autant pour moi, je ne suis plus à jour

C'est de la rouille.

Ca partira si tu nettoie ton arme, ou que tu tires deux cartouches.

Stress pas pour un fap en ergal a 150euros (le reste n'est que marges d intermédiaires specifique a la france) il en verra d'autres ;-)

Il aurrais du jouer la franchise, et te dire que c'était de la rouille superficielle.

Ce n'est vraiment pas grave, mais le fait de se faire envoyer bouller, alors que tu est deja client est scandaleux.

Gozeur a écrit:Autant pour moi, je ne suis plus à jour

C'est pas grave..........

christ.

salut les amis, merci pour vos réponses!

Oui voilà, pourquoi me ment-il sérieux? Je connais plusieurs de ses clients, je vais souvent chez lui....c'est pas très malin sur ce coup.
L'armurerie est à Franconville dans le val d'oise, j'en dis pas plus mais c'est pas dur à trouver c'est la seule.
Même si ce n'est pas grave je veux pas d'un produit dans cet état pour le prix que j'ai payé.

Alors, je suis allé à l'armurerie. J'ai rendu le fusil et j'ai récupéré mon argent ! Grand soulagement.
Il était pas aimable, pas un mot quand je suis parti alors que j'ai dit au revoir bref (il n'y a que sa femme qui m'a répondu) mais peu importe au final tout est rentré dans l'ordre.

Et vous savez quoi? Pour faire simple au niveau de la comptabilité il m'a rendu la somme totale du fusil et des accessoires que j'avais acheté, puis j'ai (re)payé les accessoires que je gardais.
Il a oublié de facturer la housse à 35€ ! Je m'en suis rendu compte sur le chemin du retour.


Au final c'est tout bénef

Du coup je vais me reprendre un pompe (mais pas chez lui), soit je reprends le meme sinon j'ai vu le Taurus ST12 qui me fait de l'oeil. Vous avez des retours sur celui ci? Apparement y'avait eu des soucis au banc d'essai mais depuis il est passé c'est bon donc ça a du s'améliorer.. Je veux du tactical et pas dépasser les 710€

Prends un Remington 870, un Mossberg 500 ou même un Mav88. Ne tente plus des trucs merdiques, car soyons clair le reste c'est caca.

tu n'as pas tord, au moins y'a beaucoup de retour..après je n'irai pas jusqu'à dire que le SXP est merdique, y'a beaucoup de bons retours aussi.

Le remington 870 a le canon assez long tout de même, je vois 58cm contre 51 pour le SXP qui me paraissait être pile poile la bonne taille!
Le mossberg me plait bien et il est pas trop cher mais je ne l'ai pas encore trouvé de dispo sur le net. Le mav88 trop long a mon gout !

TacticalFury a écrit:....Et vous savez quoi? Pour faire simple au niveau de la comptabilité il m'a rendu la somme totale du fusil et des accessoires que j'avais acheté, puis j'ai (re)payé les accessoires que je gardais.
Il a oublié de facturer la housse à 35€ ! Je m'en suis rendu compte sur le chemin du retour.


Au final c'est tout bénef ......

Elle est pas belle la vie........... ................je suis content pour toi.

christ.

Merci c'est sympa de ta part Christman.