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Message par ban cao Ven 15 Mai 2020 - 0:48

Content que les choses se terminent bien pour toi et que tu repartes sur une arme neuve.

Le choix du 45 à la place du 17 me laisse dubitatif, mais c'est un autre débat...

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Message par Gilou Ven 15 Mai 2020 - 4:39

content que le soucis s'arrange

par contre il a fallut se battre et ce n'est pas normal
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Message par medualk Ven 15 Mai 2020 - 8:04

Content pour toi aussi. Peux-tu nous faire une ou des photos de l'intérieur du 45 pour voir comment il est ce canon "match". Merci.

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Message par fouldingue Ven 15 Mai 2020 - 11:55

Pour l'aspect différence de traitement des consommateurs USA vs Europe en terme de prise en compte et en charge des problèmes liés au SAV serait-il possible de monter une plateforme paneuropéenne pour centraliser les réclamations, les compiler et éventuellement diligenter des "class action" au besoin ?
Il y a peut être des juristes parmi vous ...
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Message par unterizengald Ven 15 Mai 2020 - 13:10

adrien1980 a écrit:

Ah mon avis le pistolier avait eu un accord de reprise et il a oublié de t’appeler... tu es bien gentil car perso il t’a bien fait mijoter quand même

Ou bien comme il n'y a pas 50000 forum d'armes à feu, actifs en France, ils ont voulu adoucir les angles et diminuer la mauvaise pub.

Et l'avoir, c’est vraiment une arnaque bien française : comment bien garder captif un client que tu as empapaouté avant.
Comme ça même si tu n'es pas content d'un service, tu es obligé de donner ton pognon quand même et tu as l'impression qu'on te fait une fleur en plus.

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Message par Faz Ven 15 Mai 2020 - 13:43

J'ai eu deux soucis et Le Pistolier a réglé cela sans que cela me coûte un euro et sans se faire prier.
Mon frère a eu un soucis avec son shadow 2 acheté neuf chez eux mais plus sous garantie et ils ont pris la réparation à leur charge.
Donc en ce qui me concerne, j'ai testé avec bonheur leur sav et je recommande l'enseigne...
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Message par edouardinho Ven 15 Mai 2020 - 14:29

ban cao a écrit:
Le choix du 45 à la place du 17 me laisse dubitatif, mais c'est un autre débat...

Disons que je me tâtais entre un 17 et un 19.
Le 45 est donc une bonne alternatives Wink
De plus, tout ce que j'ai put lire à son sujet est plutôt très positif.
La différence de précision doit être minime je pense, même si le canon est un peu plus court.

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Message par edouardinho Ven 15 Mai 2020 - 14:35

Gilou a écrit:content que le soucis s'arrange

par contre il a fallut se battre et ce n'est pas normal

Ouai, c'est vrai qu'il a fallu insister et rappeler certains textes de loi et obligations légales.
Il a fallu également montrer pas mal de patience, et ça aussi ça m'a bien gavé.

Mais comme tu dis, le soucis s'est finalement arrangé, c'est le principal.

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Message par edouardinho Ven 15 Mai 2020 - 14:37

medualk a écrit:Content pour toi aussi. Peux-tu nous faire une ou des photos de l'intérieur du 45 pour voir comment il est ce canon "match". Merci.

J'essaie de te faire ça rapidement mais les photos ne seront peut-être pas top car je ne suis pas très bien équipé en terme d'appareil photo.

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Message par medualk Ven 15 Mai 2020 - 20:57

Merci bien Wink .

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Message par edouardinho Sam 16 Mai 2020 - 16:01

medualk a écrit:Content pour toi aussi. Peux-tu nous faire une ou des photos de l'intérieur du 45 pour voir comment il est ce canon "match". Merci.

Voici les photos.
Elles ne sont vraiment pas terribles mais je n'ai pas réussi à faire mieux.
Pas sure qu'elles soient très parlantes mais je te les partage au cas où Wink


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ciao

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Message par medualk Sam 16 Mai 2020 - 16:12

Merci pour les photos, on voit bien la différence des nouvelles rayures dans ce canon. Merci d'avoir pris le temps pour les photos, c'est cool. Very Happy .

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Message par edouardinho Sam 16 Mai 2020 - 16:38

Pas de soucis l'ami ontrinque

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Message par babouc Jeu 18 Juin 2020 - 21:48

Bonjour,
J'ai le même souci sur mon G17 gen4 .
Serait-il possible d'avoir l'adresse de contact de chez Glock ? En lisant les posts je ne sais pas lequel prendre.
Est-ce que c'était une série FO ?
Merci

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Message par edouardinho Jeu 18 Juin 2020 - 22:21

Bonjour Babouc,
Pour te répondre, l'adresse que j'ai utilisé pour le 1er contact est celle que m'a fourni Adrien :

https://eu.glock.com/en/contact-and-support/technical-service

Je te conseil d'être assez bref car le formulaire de contact ne te permets pas beaucoup de caractères.
Laisse leur ton adresse mail et demande leur de te recontacter par ce biais, c'est bien plus simple.
Fais en sorte d'écrire en Anglais.

Pour répondre à ta seconde question : Non, pas une serie FO dans mon cas.

En espérant que cela puisse t'aider.

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Message par babouc Jeu 18 Juin 2020 - 23:11

Bonsoir
Oui ça m'aide.
Je fais ça sur le champ.
Merci

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Message par Tanneron Dim 20 Nov 2022 - 9:40

Bonjour,
Je déterre un peu le sujet pour une petite question.
Quelq'un a t'il trouvé la fourchette de numéros de série concernée par ces problèmes ??
Quand je vois le nombre de gen 4 en occasion cela pour ait éviter à des potentiels futurs acheteurs de prendre un Gen 4 avec ces problèmes.
Merci à vous !
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Message par babouc Dim 20 Nov 2022 - 10:01

Bonjour Tanneron,
Les 2 que j'ai eu , avaient ce problème.
Série B xxx pour les 2 miens. Je me rappelle plus exactement les autres lettres et chiffres.
Depuis tellement déçu de Glock, je suis passé chez CZ. Avec un P10c puis avec un p09.
Zéro problème, et avec le 10c qui est un stricker également, je fais de très bon carton

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Message par Tanneron Dim 20 Nov 2022 - 12:37

Merci pour ta réponse ! J'avais eu une série B avec ce problème, n°BENK XX...
A croire que les séries B ont des problèmes ...
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Message par edouardinho Dim 20 Nov 2022 - 13:58

Salut,

Le mien aussi commençait par BENK****

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Message par Tanneron Dim 20 Nov 2022 - 18:07

edouardinho a écrit:Salut,

Le mien aussi commençait par BENK****
 Décidément c'est une série à éviter Evil or Very Mad
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Message par Gilou Lun 21 Nov 2022 - 10:03

si cela s'avere exact pour les n° de série en effet à evité
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Message par doc24 Lun 21 Nov 2022 - 11:54

"Toutes les pièces principales en acier du pistolet GLOCK sont traitées par un procédé de nitration. Ce traitement chimico-thermique laisse la surface du canon extrêmement dure et résistante à la corrosion.

En même temps, il peut se produire une légère irrégularité sur le profil intérieur du canon qui doit être considérée comme purement visuelle. En fait, cet écaillage n'a aucun effet sur la précision du canon, sa durée de vie ou sa résistance à la corrosion. GLOCK a décidé d'utiliser le traitement de nitration parce qu'avec l'utilisation de munitions approuvées par le CIP ou le SAAMI, nous pouvons accorder une durée de vie de 40 000 rds au canon et à la glissière."

Voilà, on peut maintenant avoir un gros doute sur cet argumentaire.

Cette histoire finit bien, mais prouve surtout qu'un Glock neuf n'est pas forcément à l'abri des défauts.
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