Municentre

Vendeur très rapide, j'ai toujours été livré sous moins de 4 jours !  

idem, tres content de municentre.
lex prix sont bons, le service est bon aussi. reste l'humeur du monsieur qui, parait'il je n'ai pas testé, est un peu "brute".
mais j'aime bien les gens bruts de decoffrage!

Je peux confirmer le côté brut de décoffrage (j'ai même été limite pris pour un voyou), mais au moins le sérieux est présent!!
J'attends ma petite commande avec impatience!

Bonsoir   



Je faisais toutes mes commandes chez lui , Rien a redire sur la prestation et la livraison , vraiment impeccable, mais il y a des limites à tout et je ne peux hélas que confirmer que ce monsieur à tendance a péter les plombs pour rien,  au téléphone et meme par Email,
et c'est parfois trés limite en politesse, résultat je ne commande plus , vraiment domage car sur son site tout est dispo a des prix sympas , chose trés rare de nos jours, mais qu'il soit ancien officier para et surbooké ne lui permet pas de dépasser les bornes et d'envoyer petre les clients, (j'en ai fais les frais pour avoir osé lui demandé conseil sur les poudres et les ogives et autres babioles) donc je paye un peu plus cher mais faut pas pousser  

Aurevoir Municentre

Après contact téléphonique, affaire réglée pour moi, j'ai dû avoir son collaborateur car il était charmant et la commande a été débloquée immédiatement.

Municentre est au top, je confirme. (Dommage qu'il ne fasse pas de cat B ... ça serait d'enfer)

Pour le côté désagréable du monsieur, c'est seulement lorsque l'on pose des questions à la con (enfin, pour lui) .... sinon, il est tout à fait correct.

Je commande souvent chez lui et suis pas près d'aller ailleurs.

J'ai fait une commande vendredi en début de soirée. Commande prête hier et arrivée en fin d'aprem ce jour....

C'est mon premier achat chez Municentre, et certainement pas le dernier vu le sérieux de cet armurier !

Bon je vous laisse, il faut que j'aille faire joujou avec mon matos de rechargement

commande de mun en 22LR, très bien, très rapide, très pas cher

l'indice de satisfaction passe donc à 2/3 pour moi

Bonjour ,

Sur son site on trouve dans son espace client un "suivi de commande" avec indication de la date de validation mais ensuite pour le " suivi de livraison " je n'ai pas trouvé.

1/ comment savoir si le colis a été expédié ?

2/ par qui ?  Colissimo ou exapaq ?

3/ comment obtenir un n° de suivi

Faut il envoyer un mail pour le savoir ? Ou bien le site donne t-il ces informations mais où ?


Autre question :

Pour les avoirs comment procède t-il ? J'ai commandé deux boites de projectiles chemisés il ne m'en livre qu'une seule .... la différence doit être remboursée par chèque à la livraison , est ce le cas ?

C'est Exapaq le transporteur et j'ai jamais eu de numéro de suivi (Mais la livraison fut toujours rapide)

Ton compte est débité à l'envoie du colis si je me souviens bien   

En gros si tu reçoit un mail de confirmation que ta commande a étai traiter avant 13h c'est que ton colis part dans la journée
Si tu reçoit se mail l'après midi il partira le lendemain
Pour se qui est de l'envoie
Arme poudre munition par transporteur exapaq
Le reste matériel élément de rechargement etc colissimo
Après si tu a fait un mixe des 2 transporteur

Par contre ne fournis pas de numéro de suivi

Honnêtement j'ai fais plusieur commande et a chaque livraison jamais déçu par contre il est très peux dispo

la seule fois ou j'ai pas tout reçu ça avait été déduit de la facture .

Merci pour vos infos ,


Voila ce qu'il indique dans ses conditions de vente :


_ EXPEDITIONS , DELAIS de LIVRAISONS et ENLEVEMENTS : les commandes passées sur mon site sont expédiées dans les meilleurs délais ( le plus souvent le jour même ! ) qui suivent leurs encaissements ( le message de validation que vous recevez marque cet encaissement et stipule clairement ce départ imminent, il n' est pas expédié de message distinct de départ, je n' ai pas le temps matériel de gérer cette procédure supplémentaire ... ), en colissimo simple ou recommandé de la Poste pour les petits colis courants, en Exapaq pour les expéditions trop longues, trop lourdes ou contenant des poudres. Les délais de livraison ( après validation de la commande, bien sûr, bande de petits malins ... ) sont de 48 heures pour les colissimo et 24 à 48 heures pour les Exapaq, sur l' ensemble du territoire Français, Corse comprise.

Les petits colis sont donc expédiés par colissimo ( poste ) dans ce cas le délai de livraison est généralement de 48 h voir +

lookdog a écrit:En gros si tu reçoit un mail de confirmation que ta commande a étai traiter avant 13h c'est que ton colis part dans la journée
Si tu reçoit se mail l'après midi il partira le lendemain
Pour se qui est de l'envoie
Arme poudre munition par transporteur exapaq
Le reste matériel élément de rechargement etc colissimo
Après si tu a fait un mixe des 2 transporteur

Par contre ne fournis pas de numéro de suivi

Honnêtement j'ai fais plusieur commande et a chaque livraison jamais déçu par contre il est très peux dispo

Merci Lookdog ,


Pour moi il s'agit d'un colis de rechargement , donc colissimo ! Il a été en principe expédié hier , je pense donc le recevoir demain.

romano-2301 a écrit:la seule fois ou j'ai pas tout reçu ça avait été déduit de la facture .

Ok mais en ce qui me concerne j'ai réglé le tout par CB en ligne , ce n'est qu'ensuite qu'il m'a indiqué qu'il ne pouvait pas me livrer deux boites mais seulement une !

J'espère être remboursé par chèque à la livraison ou par courrier .  Je ne souhaite pas qu'il me garde la monnaie en compte !!!
Il affirme que tout est en stock mais bien entendu ce n'est pas garanti à 100/100 la preuve ...

j'ai commandé 1 fois chez municentre : nikel, produits bien embalés (mieux que chez douillet pour revenir a un post précédent...), rapide (72h chrono, bon ok moins vite que la redoute mais kan meme....   )
je recommande, répond aux mails rapidement, du moins aux miens  

ne t'en fait pas buck , si il t'as prévenu qu'il n'avait pas tout ça ne sera pas débité , je paie également en ligne par carte ,la mise à jour du site est faite le soir , tu n'as pas eu de chance sur ce coup la quelqu'un à commandé le même produit que toi .sur le site tu vois la facture avec tes deux boites mais dans le colis tu trouvera un ticket de caisse en général scotché sur le produit avec le montant débité qui sera inférieur au montant indiqué sur le site . ça dépend aussi mais selon le poids il déduit également les frais de port estimé au départ si il t'as mis qu'une boite .

Non , sur la facture ( en ligne ) il n'est mentionné qu'une seule boite ( livrable ) alors que j'en ai payé deux ! ( il m'a prévenu par mail pour cela ) mais j'ai payé le tout globalement par CB en ligne. Alors je sais pas ? j'attends la livraison pour voir si il y a un ticket d'Avoir et un remboursement ?

normalement rien de tout ça , ce sera déduit de ta facture réel . tu devrais recevoir rapidement en général ça met deux jours à arriver

Si j'ai bien compris ce que tu veux dire , il va faire une saisie manuelle du débit de la carte bancaire et appliquer le montant de la facture en correspondance avec les articles réellement livrés , il va donc annuler le montant initial que ma carte devait régler et le remplacer par le nouveau. OK !

Sinon , tutti bé , le colissimo est arrivé ce matin , complet et tb emballé , il a mis 48 h ce qui correspond au contrat.

c'est ça pour moi c'est des saisie manuelle . tu as eu un ticket de caisse dans ton colis normalement ?

Affirmatif !

j'ai passé commande lundi matin, j'ai recu mon colis le mercredi apres midi. le livreur exapaq bosse bien dans mon coin. le mec est arrangeant et n'hesite pas a t'appeler s'il trouve pas.

municentre, quand tu commandes, le prelevement n'est pas fait automatiquement. le mec prepare ta commande et, si par malheur le stock ne correspondait pas a ce que tu as commandé, rectifie la facture, la saisit, et t'expedit le paquet.
de sorte que jamais tu n'as avancé de l'argent le temps qu'il recomplete son stock...
j'aime bien la facon dont il fonctionne.

petite anecdote, je voulais commander dimanche, mais c'est impossible sur son site. si vous essayez de passer commande, ca vous donenra un gros message en travers de l'ecran disant que le dimanche est le jour du seigneur et qu'il a autre chose a faire que de travailler

Bonjour Michel, téléphone lui, ce seras plus simple............  

christ.

Merci à vous tous pour les explications , le colis est bien arrivé ce matin ( poste ).
Avec le ticket facturette de la carte bancaire affichant le bon montant.

Tout est OK !

C'est parfait, ton inquiétude est résolue.............  

christ.

1ère commande: tout en stock, bien emballé, re calcul des frais de port en ma faveur, tout bon.
Par contre, j'ai eu un peu moins de chance que vous au niveau délais.
Commande passée le vendredi midi, partie seulement le jeudi suivant...

Ça dépend si c'est par transporteur ou colissimo. 24 à 48h pour le premier, jusqu'à 10 jours pour le second.

Par transporteur, c'est arrivé le lendemain, c'est l'envoi qui a pris du temps.
J'imagine qu'il doit être surchargé.
C'est pas bien grave, mais je m'attendais à plus rapide vu les commentaires ici.

Pour ma part après plusieurs commandes pas de problème rapide et surtout reglo.

Municentre toujours au top, y a pas de surprise.

Commandé un Remington 870( 619 euros...    ) vendredi, livré ce matin( lundi) à 9h00... Rien à redire, emballage parfait.
Je savais pas il y a même un bloque pontet à clé livré avec l'arme.

Bref, comme d'hab, municentre, c'est de la valeur sûre...