Boutique ASET USA

Le montage fini.

9 messages dont 7 pour cette boutique ... désolé je trouve que c'est louche ...

Bonjour, je viens partager ma mauvaise expérience avec ASET Protection.

J'ai commandé en mai 2016 chez eux. Au début, j'ai attendu les soi-disant 12 jours de délai d'expédition.
Ensuite, les ennuis ont commencé.
Comme je n'avais rien reçu, j'ai téléphoné à ASET mais ce n'était jamais clair et le gérant trouve toujours une excuse. Par exemple, il dit qu'il va m'envoyer un numéro de suivi dans les jours qui suivent par mail mais je ne reçois jamais rien.
Ensuite, à partir du mois d'aout, il a bloqué mes appels.
En septembre, j'ai réussi à le joindre (via un autre numéro de téléphone). Il m'a alors dit que maintenant les contacts avec ASET se faisait uniquement par le chat du site. J'ai contacté le chat à plusieurs reprises, la réponse est toujours la même : " je me renseigne sur votre dossier et je reviens vers vous dans 2 jours".
Bien sur, personne ne me recontacte jamais.

Après des recherches sur cette enseigne, je me suis aperçu qu'elle est en cours de liquidation. Sur internet il y a aussi beaucoup d'avis négatifs.
Par ailleurs, leur mode de paiement est douteux(malheureusement j'ai été naif   ). Il y a 2 possibilités, soit en donnant ses numéros bancaires par téléphone, soit par virement bancaire (que j'ai choisi) dans une banque basée en Belgique.

Pour moi, ce sont des ESCROCS, je déconseille vivement ASET Protection.

Bonjour,
Enseigne déconseillée. Professionnels de l'escroquerie. Litige en cours pour moi depuis 2 ans. AUbuntu recours possible puisque le gars a fermé en France (faillite) et il fait croire qu'il va régler les litiges d'avant...
A éviter absolument.

Pour Aset Protection USA et Raphael Pierson, je confirme, ce sont bien des escrocs. J'ai eu maille à partir avec eux il y a un deux mois environs (entres autres ce qui m'a poussé à m'inscrire sur le forum alors que je n'étais que lecteur auparavant). Bref: commande sans cryptage, comme signalé par Trm2000. Au bout d'un mois, pas de nouvelle, pas de suivi (malgré de nombreuses demandes), rien. Après plusieurs relances ils acceptent enfin de me rembourser (de mauvaise foi et après des messages assez agressifs). Aujourd'hui, toujours pas de remboursement, j'ai donc effectué un dépôt de plainte. Après avoir un peu regardé ce qui est dit d'eux sur le web ça a l'air d'une belle bande de guignols, surtout Raphael Pierson. Beaucoup de personnes ont été escroquées par eux. Pour la fraude et l'importation illégale, ça m'a l'air confirmé également: j'avais commandé une lunette de vision nocturne; après avoir contacté directement leurs ''fournisseurs'' aux US, Sellmark, ceux-ci m'ont écrit que l'exportation de ce produit depuis les US était interdite, ils sont donc aussi dans l'illégalité vis à vis de la loi US. Que ce type se revendique "ancien du premier spahi" est aussi une honte pour l'armée de terre.

Morceaux choisis:

Pierson:
"Bon on va être clair. Trois semaines pour ce type de produit c est rien. Et il est évident que sellmark ne va pas vous communiquer nos ordres tel qu indiqué par Chase. vous êtes militaire ? Je suis Raphaël Pierson ancien du premier spahis. Alors c est simple: soit vous attendez votre commande et on fait notre job soit vous annulez.  Moi je m en tape. Alors vous me dites ce que vous voulez et je fais. Quand aux remarques clients... On vends pas de chocolat si cela vous a échappé." 
Ma réponse:
"Cela fait 6 jours et je n'ai toujours rien reçu, ni mail "automatique" ni remboursement.

Voilà ce que dit la loi;
Délai de remboursement

En cas de rétractation, le vendeur doit vous rembourser la totalité des sommes que vous avez versées, frais de livraison inclus.

Il doit le faire au plus tard dans les 14 jours qui suivent la date à laquelle il a été informé de votre décision de rétractation."


Quelques jours plus tard...
"Monsieur Pierson,
Vous ne m’avez toujours pas répondu, ni remboursé ma commande malgré mes mails.

Vous trouverez ci-dessous une lettre de mise en demeure, que j’envoie également en recommandé à Aset-Protection Hoenheim et à Aset-Protection USA en Floride, étant donné que vous aimez vous retrancher derrière la loi US. Cela ne m’empêchera pas de déposer plainte (cf mail ci-dessous)."


Enfin, mail de Sellmark :
"Also we do not ship Pulsar unit to Freight Forwarding company’s as it is against export law to ship.  We only ship within the US and Canada, and will not ship to freight forwarding company’s.  There are other Dealers in your territory. 
 
LeDona Hinkle 
Customer Service Specialist
Sellmark Corporation




Voilà, désolé pour le pavé mais éviter à d'autres l'erreur de commander chez ces escrocs me semblait important. S'il y a d'autres clients escroqués, ne pas hésiter à me contacter par MP également, ce gars ne doit pas s'en tirer comme ça.

bonjour PAR 222
J'ai commandé sur le site et au bout de 2 mois toujours rien .?? malgré contact par mails sur le tchat et téléphoniques. J'ai l'impression que l'on a tous été bernés par cette société . Dépôt de plaintes effectués auprès de la gendarmerie et du service de la répression des fraudes du Bas Rhin.
wait and see.
pouvez vous me contacter par MP svp

Ils ont une adresse physique? Une petite visite pour discuter en face?

SCOOT a écrit:Ils ont une adresse physique? Une petite visite pour discuter en face?

Ne donne pas ce genre d'idée
merci

clims a écrit:bonjour PAR 222
J'ai commandé sur le site et au bout de 2 mois toujours rien .?? malgré contact par mails sur le tchat et téléphoniques. J'ai l'impression que l'on a tous été bernés par cette société . Dépôt de plaintes effectués auprès de la gendarmerie et du service de la répression des fraudes du Bas Rhin.
wait and see.
pouvez vous me contacter par MP svp

Bonjour,
Je ne peux pas encore envoyer de MP, parce qu'inscrit depuis trop récemment je pense. J'ai déjà récupéré 2 adresses d'autres personnes escroquées, et je vais me renseigner pour voir si une action de groupe est possible. En attendant de pouvoir envoyer des messages ici, vous pouvez me contacter à asetescroquerie@ protonmail.com (adresse créée juste pour eux!)

Gilou a écrit:

SCOOT a écrit:Ils ont une adresse physique? Une petite visite pour discuter en face?

Ne donne pas ce genre d'idée
merci

C'est vrai que ça peut être mal interprété à me relire...
Mon idée, c'était que faute d'obtenir une réponse écrite, tu vas directement à leurs bureaux, avec tes papiers/échanges précédents et tu demandes un responsable ou la compta. Tu repars avec ton chèque.
Il proposait bien de rembourser??? Je suis là : fais le chèque. Maintenant.
Les choses sont toujours différentes quand on peut parler de vive-voix entre adultes.

Maintenant si on est du genre à ne pas se tenir...vaut mieux passer par des voies autres en effet.
Voie de faits + autorisations ne doivent pas faire bon ménage.

Si quelqu'un a un numéro où les contacter, je le veux bien en MP...

Aller chez eux pour se faire rembourser apparemment ils sont adeptes des chèques sans provision aussi. Que du bon. Avec la justice française, je ne pense pas que ça aboutisse avant un bon moment, mais que toutes les personnes escroquées portent plainte ne peut pas faire de mal. J'ai transmis l'info à notre officier de sécurité, apparemment ils font circuler entre différentes unités vu que la majorité de la clientèle d'Asset doit être composée de milis/FO. On peut trouver leur n° en cherchant sur internet, on ne tombe pas sur Pierson mais sur son collègue (particulièrement mielleux, et lui ne doit avoir aucun honte pour continuer à se croire dans son droit !)

Rien qu'a comparer le prix de leur PELI CASE qu'ils proposent c'est quasiment 1.5* le prix sur le marché.
Ils prennent vraiment les gens pour des cons.

Surtout pour ne rien recevoir à la fin!
On trouve des trucs intéressants sur eux: http://   fortune.fdesouche.com/391785-task-force-lafayette-qui-sont-ces-volontaires-qui-partent-combattre-letat-islamique#more-391785
"Pendant un temps, Aset Protection s’est occupé de la communication du groupe et a lancé un site internet pour accompagner la campagne de fonds. Depuis, leur collaboration, entachée de querelles financières, s’est arrêtée. Tout comme la collecte de fonds." Surprenant!
En plus d'être des escrocs ça a l'air d'une belle brochette de guignols: http://   bugbrother.blog.lemonde.fr/2013/12/23/offre-speciale-noel-une-kalachnikov-sur-facebookplus-une-nuit-dans-un-abri-enterre-1-couteau-offert/ (j'aime bien le couteau offert^^)

Bonjour à tous,

Je vais vous raconter mon expérience avec cette société pour éviter que certains d'entre vous se fasse avoir.

À l'époque, j'avais commandé un casque balistique. J'avais bien reçu le casque (après presque deux mois d'attente) mais mauvaise couleur et mauvaise taille. J'ai renvoyé ce casque en attendant le bon mais en vain.
La lettre de mise en demeure n'a servi à rien. J'ai donc fais une demande d'injonction de payer auprès de la juridiction de proximité et pu obtenir un titre exécutoire que j'ai transmis à un huissier de justice.
Plusieurs mois après, la société a été déclarée en liquidation judiciaire. J'ai dû payer le huissier plus de 119€ sans aucun résultat. J'ai par la suite rempli un formulaire de déclaration de créance à destination des mandataires judiciaires associés.
Au final, j'ai reçu en tout et pour tout un certificat d'irrécouvrabilité. J'ai dépensé au total 615,20€ (casque + procédures).

Je n'arrive pas à comprendre comment cette société peut continuer à exercer...

Voleurs, je confirme. Préjudice de plusieurs centaines d'euros, jamais de réponses de ces voleurs. Plainte déposée. Voilà un lien qu'on m'a transmis qui résume leurs activités: http://www .aset-laboutique. net/ (enlever les espaces).

PAR222, merci de me contacter par MP!

Salut à tous,

En lisant vos réponse je crois que je peux mettre une croix sur ma détente timney pour mosin nagant. J'ai passé commande en décembre mais n'ai toujours rien reçu... Je pense que je ne l'aurais plus vu vos messages.

Désolé pour vous... je pense qu'il faudrait faire tourner l'adresse aset-laboutique.net

A toute fin utile:
http://www.aset-laboutique.net/
Je précise que je n'en suis pas l'auteur, et que je n'ai jamais eu affaire à ces gens (et que ça ne risque pas! )

Ouf! Y'a du lourd!

Bonjour à tous,

Je viens un peu en retard. Je me suis inscrit sur ce forum pour cette raison (ASET) bien que fidèle lecteur depuis plusieurs mois.

Pour ma part, commande chez eux en début d'année d'un reflex sightmark à presque 300 boules....
Depuis rien.... le numéro de tel sur la facture ne fonctionne pas, celui de leur page fcb non plus, juste quelques échanges de message fcb privé avec leur page....
Avec le même blabla: "en cours" "on vous envois le numéro de colissimo...." etc etc etc

Je pense leur rendre une visite à l'occasion... amicale bien sur.

Sinon, je suis preneur de toutes actions ou mesures prises qui ont permis dans le passé de se faire rembourser ou de récupérer son matériel...

Amicalement,