ARMURERIE LE PISTOLIER

Bonjour à tous !

Juste pour vous dire ma mauvaise expérience chez cette armurerie LE PISTOLIER situé dans le Var 83.

J’achète pratiquement tout par correspondance car dans mon bled par d’armurier de catégorie B

Bref je vois sur leur site un TAURUS 1911 en 45 acp NEUF je commande via leur site internet.

Après réception dès éléments je vois le 1911 rempli de poudre niveau carcasse , culasse le canon à l’intérieur est sale et y même un chargeur est abîmé traces d’utilisation ( rayures )

Pour moi c’est arme n’est pas neuve mais sûrement de démonstration

Après contact avec eux ils me dise que c’est du fait que l’arme a tiré au banc d’épreuve, je suis d’accord mais tiré 2 ou 3 cartouches au banc je vois la différence entre une arme qui a tiré beaucoup plus... ils ne me proposent même pas un geste commercial...

Il y a un an j’avais acheté un coach gun baikal chez eux et j’ai vu qu’ils avaient recoupé le canon pour le mettre en 51 cm “plus vendable” que le 70 cm

Donc c’est la dernière fois que je commande chez eux, jamais eu de problème j’ai lavaux , douillet ou autres...

Après si tu as commande par correspondance, tu as un recours il me semble. Tu peux demander le remboursement de l'arme, car elle ne correspond pas a ton attente.

Etant Toulonnais d'origine je connais bien la réputation du pistolier, c'est un xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

( attention a vos propos, j'ai rectifié....christman / modo)

Moi meme je n'y fout pas les pieds car tout le monde me sort le meme discours

j'ai souvenir que cette enseigne avait très bonne réputation quand elle était sur Toulon. mais ça date
je suis passé à la nouvelle adresse dans la zone commerciale, il y a 4 ou 5 ans.
en fait si tu as besoin de rien, tu es au bon endroit...accueil froid, aimables comme une porte de prison, pas du tout commerçant...c'est vraiment dommage

voila c'est exactement ce que les collègues disent

le Pistolier : le supermarché des armes, 1 vendeur sait de quoi il parle, 1 autre doit débuter dans le métier, les autres doivent penser qu'ils vendent du pâté. à chaque visite, j'en suis sorti avec la banane car j'apprenais de nouvelles blagues à raconter à mes amis tireurs...j'ironise mais c'est souvent radio stand ...

la dernière en date seules les amorces Winchester ont une certification CE....j'ai preferé ne rien dire et j'ai fait l'étonné

tu entres dans le magasin à 9h et tu peux en ressortir a midi si il y a 3 clients devant toi et si tu as besoin d'un conseil technique tu repars le soir à 17h....
tarifs très hauts
super stock surtout en accessoires et éléments de rechargement
parking gratuit privé

parking gratuit c'est le point fort de cette armurerie

c est même un super parking ,au moins la tu cherche pas une place pour te garer

Bon, c'est quand même un "point fort" un peu léger pour une armurerie...
Je connais un peu l'enseigne aussi, j'y ai fait quelques achats.
Concernant les vendeurs, il y en a un qui est vraiment sympa et connais bien son taff, c'est un jeune qui a été recruter il y a quelques mois.
Il y en a un autre, qui lui travail depuis pas mal de temps la bas et à qui je n’achèterais même pas une bouteille de Cristaline...fourbe et menteur au possible (d’ailleurs ça se voit/ressent au 1er contact).Il a essayer par deux fois de me refourguer du matos d'expo a prix fort en me faisant croire qu'il n'avait plus de stock et qu'il ne pouvait pas commander avant d'avoir vendu le modèle d'expo...et c'était faux...
Pour les autres vendeurs, je les connais pas trop mais c'est rarement des pro du sourire et de la convivialité en tous cas, j'ai l'impression que l'ambiance générale ne doit pas être top.
Sinon, pour les prix, c'est globalement un peu (parfois même beaucoup) plus chère qu’ailleurs, même si sur certains articles, c'est kif-kif.
Mais c'est vrai que cette manie de toujours gratter quelques euros en plus sur chaque articles...bah ça leur donne une réputation de crevard que beaucoup de personne partagent sur le secteur...c'est dommage

EDIT : pendant que j'y pense, et pour être honnête, je dois rajouter que j'ai été en contact avec deux personnels de leur atelier.
Ces derniers ont été très sympa et leurs interventions rapides.

Pas de mauvaises expé avec eux. Parking devant, choix, et conseils sympa lors d'un achat de catégorie B d'occaz ( prix du marché donc pas sur-payé et en très bon état ). Deux potes y ont acheté des PA neufs, remise faite à chaque fois et ils sont satisfaits du deal.
Donc, retex à contre-courant mais vrai.

J'y retournerai sans pbm.

Idem, il y a 2 ans je leur achète un S&W 617 en 22lr sur commande. A réception l'arme est dans un état déplorable, remplie de poudre, des traces de manipulation et la carcasse brossée avec un schotch bright !!!
J'ai du me battre pour obtenir un échange à neuf et là par miracle une arme "NEUVE" m'a été délivrée.

A FUIR !

Trm2000 a écrit:Bonjour à tous !

Juste pour vous dire ma mauvaise expérience chez cette armurerie LE PISTOLIER situé dans le Var 83.

J’achète pratiquement tout par correspondance car dans mon bled par d’armurier de catégorie B

Bref je vois sur leur site un TAURUS 1911 en 45 acp NEUF je commande via leur site internet.

Après réception dès éléments je vois le 1911 rempli de poudre niveau carcasse , culasse le canon à l’intérieur est sale et y même un  chargeur est abîmé traces d’utilisation ( rayures )

Pour moi c’est arme n’est pas neuve mais sûrement de démonstration

Après contact avec eux ils me dise que c’est du fait que l’arme a tiré au banc d’épreuve, je suis d’accord mais tiré 2 ou 3 cartouches au banc je vois la différence entre une arme qui a tiré beaucoup plus... ils ne me proposent même pas un geste commercial...

Il y a un an j’avais acheté un coach gun baikal chez eux et j’ai vu qu’ils avaient recoupé le canon pour le mettre en 51 cm “plus vendable” que le 70 cm

Donc c’est la dernière fois que je commande chez eux, jamais eu de problème j’ai lavaux , douillet ou autres...

Très mauvaise réputation dans la région ; deux potes tireurs, malgré plusieurs milliers d'euros d'armes et de munitions n'ont eu que des petits cadeaux de trente euros. Ça fait mal quand on parle de 4500 €..

Je n'ai jamais eu de bon feeling avec les vendeurs et je n'ai jamais acheté autre chose que des munitions, vu ce qui m'était proposé en arme et vu les prix.

Les armuriers de l'atelier semblent par contre très compétents ! Un ami a eu un retour positif sur eux.

[Affaire en cours je modifierai en fonction de l'issue !]

Allez à mon tour de pousser un coup de gueule !

Je recherchais un aero precision en 14.5" et c'était la seule armurerie qui le proposait en stock (lavaux l'avait en commande fournisseur mais était en vacances et les commentaaires sont assez mitigés).

Le 28/08 je les appelle donc pour vérifier que l'arme est belle et bien disponible et conforme à ce que je souhaite( longueur/ garde main/etc). La personne que j'ai au téléphone (très sympathique il faut bien le reconnaitre) me dit que l'arme est dispo et qu'il n'en reste plus qu'une. Je passe donc la commande dans la foulée.

Je reçois l'arme une semaine plus tard et là je me rends compte que ce n'est pas la bonne longueur de canon. Je les appelle donc pour les prévenir de l'erreur et la personne que j'ai au téléphone me dit qu'il ne s'occupe pas de ça mais qu'il transmet et que l'on me rappellera le lendemain matin.
Ce matin rien, je décide donc de rappeler et là plus moyen d'avoir quelqu'un ! J'ai donc envoyé un mail et je suis toujours dans l'attente qu'on me réponde...

Alors l'erreur est humaine, ça arrive de se planter mais là j'avais quand même passer un coup de fil avant et ma commande internet notifiait bien la longueur du canon !
Ce que je trouve déplorable c'est le silence radio suite à leur propre erreur !

ca sent un peu le coup du "je t'envoie ce que j'ai en stock et t'as qu'a fermer ta gueule", non?

Quand cela se passe bien, on en parle jamais, alors je me permets, je suis passé au Pistolier début août pour commander un Glock 17 gen5 Mos et acheter un Sig Sauer P320 M17, mais j'avais vu sur les sites internet une promo sur le Glock, mon vendeur habituel ( Vincent ) était en vacance, je m'adresse donc à un vendeur lambda, qui me refuse cette promotion en argumentant que les prix des Glocks étaient fixés par Glock (on parle de 60€ de réduction ), je pars donc du magasin en me disant que j'allais attendre le retour d'un vrai professionnel.

Je passe un coup de téléphone 15j après en demandant à parler à Vincent, ET LA IL N'Y A PLUS DE PROBLÈME, il aligne sont prix, je passe donc pour prendre le P320 M17, et commander le Glock, une semaine après le 17 gen5 mos FS est arrivé, j'ai eu droit au connecteur zev gratuit monté, et le même tarif à l'achat de 1000 munitions alors que j'en prenais 500

Donc désormais j'attendrais que Vincent soit disponible lorsque je vais au magasin, je dis pas que les 2 autres jeunes vendeurs, sont des flûtes, cela serait du pipo

C'est comme tout, il suffit de tomber sur le bon armurier (et compétent) pour avoir un service de qualité.

oué le pistolier c'est sympa c'est a coté de chez moi, ya un grand parking avec degun dessus, ya le magasin de grattes aussi dessous p ^^

sinon ya du choix, si tu sais ce que tu cherches ca va, pour du conseil c'est plus compliqué c'est juste des vendeurs ca se voit

korrigan73 a écrit:ca sent un peu le coup du "je t'envoie ce que j'ai en stock et t'as qu'a fermer ta gueule", non?

Je ne pense pas, je leur accorde le bénéfice du doute pour le moment. La méprise est vite faite entre deux armes identiques avec juste une longueur de canon différente.
Cela dit là ou ça coince c'est que j'ai bien commandé un 14.5" par téléphone ET internet et qu'à l’expédition ils  ont édités une facture de 16". C'est pas très pro... une simple vérif aurait permis d'éviter ça.
Je vais peut être passer pour un vieux réac mais là on parle d'un fusil d'assaut à 1500 balles, pas d'une trottinette... donc quand on vend ce genre de matos et qu'on fait une bourde j'estime qu'une prise en charge rapide du souci c'est un minimum...

Je passe un coup de téléphone 15j après en demandant à parler à Vincent, ET LA IL N'Y A PLUS DE PROBLÈME, il aligne sont prix, je passe donc pour prendre le P320 M17, et commander le Glock, une semaine après le 17 gen5 mos FS est arrivé, j'ai eu droit au connecteur zev gratuit monté, et le même tarif à l'achat de 1000 munitions alors que j'en prenais 500

Donc désormais j'attendrais que Vincent soit disponible lorsque je vais au magasin, je dis pas que les 2 autres jeunes vendeurs, sont des flûtes, cela serait du pipo ontrinque

C'est comme tout, il suffit de tomber sur le bon armurier (et compétent) pour avoir un service de qualité.

oui enfin s'il faut connaitre personnellement un des employés pour avoir droit à ce que les gars fassent leur boulot on est mal barré De plus la personne que j'ai eu au téléphone a rejeté le problème sur sa collègue absente à ce moment là (c'est pratique)

Je cherche pas à les descendre gratuitement, s'ils résolvent la situation rapidement je serais le premier à leur faire de la pub, mais là ça part mal.

Bon finalement j'ai tenté de les joindre toute la matinée sans succès, personne ne décroche le téléphone...

J'ai donc envoyé un mail de relance, lui aussi sans réponse...

Ce sera donc retour lundi avec demande de remboursement. Un tel manque de professionnalisme est assez incroyable.

Bilan : Une enseigne à fuir absolument !

J'ai failli acheter une arme chez eux, il y a environ 2ans. L'arme était dispo en ligne, et heureusement j'ai pris la précaution de téléphoner avant pour la réserver. Au bout de quelques minutes, la personne qui a répondu au téléphone m'a affirmé que l'arme que je convoitais avait été vendu. Du coup, devant le peu de sérieux, il m'arrive de parcourir leur site, mais juste à titre d'information…

le Pistolier est une armurerie qui expédie hors de France . Je peux dire qu'elle a très mauvaise réputation au même titre que l'armurerie LEYDIER

Moi j'en suis satisfait

Pour info Le Pistolier viens d'ouvrir son stand de tir appelé "le Club" (ça vous met dans le bain niveau tarif)
pas de tir 10/25/50 m
Des horaires très larges selon la formule choisie.
location possible de divers armes
Alors clairement niveau tarif ça pique (le mot est faible), mais je reconnais l'initiative intéressante, peut être les tarifs évolueront si les clients ne sont pas au rdv
C'est toujours positif l'ouverture d'une nouvelle structure dans notre domaine

Les tarifs sont élitistes, mini 300€ jusqu'à 1000€

Ils n'ont pas envie d'avoir des guignols alors ils limitent l'accès par un aspect prohibitif.

Je pense surtout qu'ils vont faire comme aux USA, des formules découvertes pour les néophytes.

Hugo83 a écrit:Les tarifs sont élitistes, mini 300€ jusqu'à 1000€

qu'est ce qui explique cette fourchette 300 /1000 €

Il y a 3 formules en fonction du nombre d'heure que l'on veut tirer et les réservations d'accès au stand.
https://leclub.lepistolier.com/offres-membres/

Perso Le Pistolier m' a gardé des armes longues d' occasion en B que j' avais réservées pendant des mois.... Donc rien à dire de négatif !

https://leclub.lepistolier.com/

Le seul intérêt de cet établissement pendant longtemps, c'est qu'ils ont un stock de poudre, PSF et PN, et dans le sud c'est de plus en plus rare...