LIvraison hasardeuse ..

Bonjour a tous,

J'ai récemment commander un Maverick a l'armurerie Niçoise. Tout s'est passé correctement, l'armurier et son équipe sont des gens très corrects et sympathiques. Ils m'ont donc expédié le colis le 7, via collissimo.

C'est là que ca se gâte : le colis, pour une raison qui m'est inconnu est arrivé a une plateforme de distribution dans le Nord (59), alors que j'habite en Lorraine! . Quand je regarde sur le site collissimo, on me dit "Votre colis est arrivé sur un autre site (59) par erreur. il est en cours de réacheminement."

Moi je veux bien, tout le monde peut faire une erreur... mais là, ce n'est tout de même un sachet de cacahouète que j'ai commandé ! Comment un tel colis peut-il se perdre ?
Je crains aussi que ce dernier ne subisse des dommages lors du transport et de son "réacheminement", puis je vérifié le colis avant d'en prendre possession ? Quelles sont les mesures a prendre pour éviter de se faire avoir si tel est le cas ?

j ai été une foi faire un dépannage dans un centre de tri de la poste les seuls FDS s étaient les chefs ...
bon courage car en plus là les FDS c est des chtis

bon blague a part... le transport c est l expéditeur qui en est le commanditaire il paye une assurance sur le colis justement pour couvrir une perte ou un dégât c est à lui d intervenir auprés de la poste donc contact le vendeur
et commence par le tenir au courant qu il y a un problème sur son colis

un conseil si tu reçois enfin le colis avec le FAP ne le déballe pas dans le bureau de post pour vérifier l état : :

Ça m'est arrivé aussi avec un colis, t'inquiète il finira par arriver, vérifie bien l'état du carton à la livraison!


Allez rigole, tu va l'avoir ton Mav!

Oenomaus Doctore a écrit:Bonjour a tous,

J'ai récemment commander un Maverick a l'armurerie Niçoise. Tout s'est passé correctement, l'armurier et son équipe sont des gens très corrects et sympathiques. Ils m'ont donc expédié le colis le 7, via collissimo.

C'est là que ca se gâte : le colis, pour une raison qui m'est inconnu est arrivé a une plateforme de distribution dans le Nord (59), alors que j'habite en Lorraine! . Quand je regarde sur le site collissimo, on me dit "Votre colis est arrivé sur un autre site (59) par erreur. il est en cours de réacheminement."

Moi je veux bien, tout le monde peut faire une erreur... mais là, ce n'est tout de même un sachet de cacahouète que j'ai commandé ! Comment un tel colis peut-il se perdre ?
Je crains aussi que ce dernier ne subisse des dommages lors du transport et de son "réacheminement", puis je vérifié le colis avant d'en prendre possession ? Quelles sont les mesures a prendre pour éviter de se faire avoir si tel est le cas ?

Oui il aurait du arrivé au centre de trie d'Ennery 57
C'est pas trop grave il va arrivé avec un peut de retard.
Par contre avant de l'ouvrir regarde bien l'état extérieur si il est pas correct ne l'accepte pas
bon courage

PS tu nous mettra une tite tof ?

Tu as un délai de 48h pour faire part de tout désagrément concernant la livraison. Si tu remarques le moindre accroc sur le carton, mais que tu l'acceptes quand même, la mention manuscrite "colis abimé, accepté sous réserve de déballage" doit précéder la date et ta signature

T'as pas choisi la meilleure période pour te faire livrer un colis. J'ai eu la même galère pour Call of Duty MW3, résultat le site où je l'ai commandé m'en a expédié un autre.

I love French fries a écrit:T'as pas choisi la meilleure période pour te faire livrer un colis. J'ai eu la même galère pour Call of Duty MW3, résultat le site où je l'ai commandé m'en a expédié un autre.

arrête moi j'attends plein de trucs des U.S. housse fusil, rallonge + crosse + pompe Rem870
et le tout en 4 colis différents!

Oh la en plus des colis non suivis Taz !!! Bonne chance.

I love French fries a écrit:Oh la en plus des colis non suivis Taz !!! Bonne chance.

mais non t'inquiète!

C'est la plus mauvaise période de l'année.
Le flux de colis augmente fortement, donc ils font appellent à des interimaires qui s'en branlent complétement et qui savent qu'en période de fêtes il y a plein de belles choses dans les colis, donc ils se "perdent" facilement.
Surtout quand c'est une armurerie comme expéditeur.
Lorsque tu recevras ton colis, avant de signer, examine le sous tout les angles pour voir si il n'a pas été ouvert. Sent son poids pour sentir si le carton n'est pas vide. Si tout parait normal c'est bon. Mais si il y a le moindre soucis, en signant, écrit que le colis est abimé.
Quand tu l'ouvriras chez toi, si il manque quelque chose, rend toi imméditement à la Poste pour le signaler, contacte aussi l'armurier.

pour ma part , je l'ouvre devant le receveur principal ....du moment que tu est en régle ..il n'a rien a dire si le colis est abimé ...... si tu l'ouvre a la maison ,et qu'il manque quelque chose ... c'est trop tard .. vis a vis de la poste , tu n'auras aucun recourt .... bonne chance ....j'ai travaillé pour la poste , en tant chauffeur , je sais commen ça se passe pour les colis ...surtout en fin d'année ....bonne chance ....

ndes43 a écrit:Tu as un délai de 48h pour faire part de tout désagrément concernant la livraison. Si tu remarques le moindre accroc sur le carton, mais que tu l'acceptes quand même, la mention manuscrite "colis abimé, accepté sous réserve de déballage" doit précéder la date et ta signature

Acceptation sous réserve au déballage n'est plus juridiquement valable.J'en ai fait les frais...

Il faut que ce soit suivi dans les 48h par voie de fax où support permettant de prouver la réception de la réclamation, d'une descrition détaillée (photo, c'est le mieux), du dommage constaté, au transporteur et au vendeur. C'est indispensable pour la suite d'avoir souscrit une option de protection juridique avec la responsabilité civile, qui prendra le relais en cas de poursuite du litige.
C'est vrai que le refus du colis est la solution la plus simple.

tu me fou les boule avec tes histoire de colis, le niçois doit m'envoyer mon mav88 d'ici quelque jours... tien nous au nouvelle, c'est quand même con.

Colis avec le moindre dommage sur l'emballage... un conseil,refusez !
J'y ai laissé 140e...!

cela m'est arrivé avec une benelli argo 7*64 , le colis s'est perdu pendant 3 jours et personne ne savait ou il était, ni l'armurier, ni le transporteur colissimo , j'avais beau raler , rien au bout de trois jours retrouvé : mais la perle c'est que le facteur m'a déposé la carabine à la porte de la maison sans signature, le colis visible de la rue..........
un conseil evitez de commander en période de noel, je me suis fait voler un lecteur bluray aux périodes de noel , et mon facteur me disait qu'a cette période , ils déjeunent dans les centres de tri au foie gras et champagne , pour le dessert chocolat !!!!!!!!!! au diable l'avarice et les avaricieux

Le facteur m'a déposé un jour un colis avec 500 cartouches en bas de mon immeuble sur le trottoir, après m'avoir interphoné ("vous descendez ? parce que moi je monte pas..."). Il a posé le colis et il s'est barré faire le reste de sa tournée dans les immeubles d’à coté.

J'ai fait le tour du quartier pour le retrouver et lui passer un savon.

Pour info, la poste n'a plus le droit de livrer des mun (explosif, dangereux tout ca !!!! ils préferent les gentils berger allemands )

Je crois d'ailleurs que tu les vendeurs en ligne utilisent maintenant un transporteur privé d'où leur tarif quelques fois excessif des frais de cochons....

erostrate103 a écrit:Pour info, la poste n'a plus le droit de livrer des mun (explosif, dangereux tout ca !!!! ils préferent les gentils berger allemands )

Je crois d'ailleurs que tu les vendeurs en ligne utilisent maintenant un transporteur privé d'où leur tarif quelques fois excessif des frais de cochons....

Moi il me semble que c'est encore la factrice qui me livre mes 1000 muns en 7.62

point 4.4.1 ici :*
http://www.laposte.fr/Particulier/Envoyer-et-recevoir-des-colis/Conditions-generales-de-vente


je cite :
toute marchandise relevant des réglementations nationales et internationales sur les produits dangereux tels que notamment définis par les règlements OACI comme, de façon non exhaustive, les munitions, les gaz, les poudres, les matières inflammables, toxiques, infectieuses ou corrosives ;

Mais bon, on va pas le dire à ta factrice, promis !!!

Au temps pour moi, quand je dis La Poste, c'était Colissimo.

Après le reglement est identique pour colissimo si ça se trouve...

bingo, colissimo est du groupe laposte...

...certains armuriers se prennent vraiment pas la tête avec la règlementation de la poste....

de toutes facons, cela ne concerne pas le destinataire, en cas de problèmes, c'est l'expéditeur le fautif....
De plus, les options de dédommagement en cas de perte de colissimo france sont des forfaits, donc on a même pas à dire ce qu'il y avait dedans ou de fournir une facture !

Quand je vois ça, je suis content d'habiter à la campagne ! Quand ça ne rentre pas dans la boite, la factrice/facteur me l'apporte à la maison, et on prend toujours 2mn, histoire d'avoir des nouvelles du coin. En ce qui concerne la poste ici, c'est un service public convivial, dont l'importance du rôle social est indiscutable.
[b]ET CE N4EST PAS UNE PLAISANTERIE !

Bon ce colis avec ce bon mav à l'interieur ou en et il?

Merci pour vos réponses, qui ont le mérite de m'apprendre notamment que la mention "sous réserve..." n'est plus valable. (Merci Tonton Aldo )

Sachez déjà que le petit est arrivé a la maison, pèse 3kgs et se porte comme un charme !


Alors ce colis... je suis aller le chercher a la poste ce matin même. La dame au guichet part le chercher et....revient sans, me disant qu'il est introuvable et que rien ne m'est adressé a ce bureau de poste, qu 'il faut aller voir au "central".

Soit, passablement énervé, je m'y rends et là, bingo, un mec dynamique et consciencieux me le trouve et me précise qu'il était sous d’autres gros colis, que cela a pût l’abimer et me propose de vérifier l’intégrité du contenu... de plus le colis a était ouvert et re-scotché et porte les tampons de ....quatre bureaux / stocks de La poste...

Dès que je lui dis de quoi il retourne, il m'a invité a examiner mon colis au calme, dans un bureau. C'est donc sous ses yeux ébahis que j'ai ouvert mon colis, contenant le Maverick en deux parties (Canon / corps et crosse), un dispositif de sécurité et les papiers (Déclaration -facture - banc d'épreuve) .

Le tout INTACT !
Et pour l'avoir testé cet après midi, je ne suis pas déçu de mon achat !

tres bonne nouvelle donc! profite bien de ton mav

Cool!!!!

T'as pris une photo de la tronche du postier?

la poste , c est de pire en pire!! chez moi c est que des branleurs!!!