Ogives Armaforce

Bonjour a tous,
Apres demande et retour accord des douanes , j’ai commandé des ogives en 45 ACP chez Armaforce. 
Le transporteur GLS me les bloque depuis 5 jours en France à Besançon. 
Apres appel ce matin , le responsable me dit : on a pas le droit de transporter ça . Je dois contacter notre service sécurisation. 
Je lui ai dit que j’avais tous les documents douaniers d’autorisation et de voir avec la société Armaforce . 
Je lui ai transmis mon numéro de téléphone et indiqué qu’il pouvait contacter les douanes pour vérification.
Je vous tiens au courant . 
Mais donc vigilance: Armaforce ne communique pas sur la nature du materiel ? 
Comment se sont-ils rendu compte de la nature de la marchandise? 
Ils l’ont forcément ouvert pour me dire : on a pas le droit de transporter ça ? 
Qu’en pensez vous ? 
J’ai contacté Armaforce pour leur demander d’intervenir sur ma commande.

GLS te raconte des conneries. 
Ils m'ont livré des ogives en point relais la semaine dernière .
Ce n'est pas un produit à risque comme la poudre donc ils n'ont pas besoin de conditions spéciales de transport. 
Les armuriers français passent par eux pour les colis lourds, Municentre, Auxerre, Alfaprecision...
Tu as l'autorisation d'import des douanes donc tu es couvert sur ce plan.

Essaie peut-être de voir avec leur service client en leur donnant tous les éléments. 
Et effectivement prévenir Armaforce.

Merci

Ils maintiennent leur position : le service sureté doit me contacter . 
Il sont pas inventé l’eau chaude : t’as l’impression qu’ils ont trouvé une bombe nucléaire.

Bizarre, j'ai aussi été livré par GLS et aucun soucis.
Le livreur savait très bien ce qu'il transportait.

Armaforce qui a été prévenu botte en touche en me renvoyant a la législation Française. Aucune idée de la rétention par le transporteur. 
Je leur ai pourtant précisé que j’avais le document d’autorisation douanière.
C’est en effet bizarre  .
J’attend l’appel du service «  sûreté » de chez GLS .
Sans doute une une branche de la DGSE .

Question:
Avais tu envoyer l'accord de douane a Armaforce en leur demandant de le joindre au colis?

Benhur a écrit:Question:
Avais tu envoyer l'accord de douane a Armaforce en leur demandant de le joindre au colis?

Apparemment c'est pas ça qui coince sinon GLS aurait fait un signalement aux douanes qui auraient agi. 
Certainement un con qui fait du zèle par principe de précaution ou par hoplophobie,  tout est possible. 

C'est un problème d'agence. La direction nationale devrait recadrer son responsable local. 

Encore une fois, les armuriers français bossent avec GLS pour les livraisons d'ogives. 

Si tu as payé par Paypal, demande un remboursement vu que le transporteur ne veut pas te livrer, ils vont se demerder : soit ils débloquent la situation, soit tu récupères ton pognon.

Benhur a écrit:Question:
Avais tu envoyer l'accord de douane a Armaforce en leur demandant de le joindre au colis?

Non l’autorisation est a la maison . Mais en cas de rétention douanière, ils m’auraient demandés un justificatif ,je pense.

J’ai réglé par virement. Je vais attendre sagement que le général de la sureté me contacte . 
Sinon compte tenu de mes justificatifs. Je leur depose une plainte au cul pour rétention abusive de marchandise. 
On verra alors la position du siege. 
Mais d’abord je suis poli , calme et patient . Du moins j’essaie.

Sur ma dernière commande de 5000 projectiles chez armaforce, je leur avait demandé de mettre mon autorisation des douanes dans le colis et aussi que le colis ne permette pas d'identifier ce qu'il contient.
Pour un recours avec paypal c'est vraiment pas gagné, dans leurs conditions il est exclu les armes, munitions et éléments de mun donc vaut mieux s'abstenir à mon avis.

Et un conseil même si armaforce ne demande pas l'autorisation des douanes pour l'importation y'a quand même un gros risque de se faire tomber dessus, la preuve avec GLS surtout que c'est pas compliqué et on est plein à pouvoir vous aider à le remplir.
Relax

Rassurez-vous, j’ai l’autorisation douanière, mais je ne l’ai pas envoyé à Armaforce. Et je n’ai pas reglé par Paypal . J’ai commandé 250 ogives !

il te font chier pour 250 ogives, c'est vraiment des cons chez GLS ou tout au moins y'a un et t'es tombé dessus, c'est pas de chance.

C’est ça le pire . Y en a pour 30 balles . 
J’ai envoyé un mail a destinataires@gls.com ou j’ai expliqué la situation et envoyé le cerfa d’autorisation douanière. 
On va voir .

Le bon côté c'est que tu as fait les choses en ordre, t'as rien à craindre de ce coté.

Salut Nemmoss, 
Des nouvelles de ton affaire ?

J’ai re contacté Armaforce pour leur expliquer que j’avais l’autorisation d’importation douanière et que le problème n’était pas législatif. 
Je leur ai ensuite demandé leur aide. 
J’ai reçu aujourd’hui un mail m’indiquant qu’ils allaient contacter GLS.
J’ai également envoyé un mail a GLS France pour leur expliquer la situation ainsi qu’un scan de mon autorisation douanière. 
J’ai indiqué souhaité une issue a l’amiable mais que je serais contraint de déposer plainte dans le cas inverse. 
Ma foi , j’attends maintenant....

Pas croyable quand même. Pour quelques morceaux de plomb...

Il faudrait qu'Armaforce comprenne qu'ils vont perdre des clients : je suis le 1er, terminé. 

Courage en tout cas.
J'espère que ça se terminera bien pour toi. 
Tiens nous au courant.

Attention, il ne faut pas mélanger les choses.

Dans cette affaire il y a quand même une erreur fondamentale. L'autorisation de douane n'était pas dans le colis. Partant de là, le bâton pour se faite battre était tendu.

Je continuerai à commander chez Armaforce, en demandant une autorisation aux douanes et en l'envoyant à Armafore, prié également de faire un colis discret.

Laurent,  je ne vois pas le rapport entre GLS et les douanes. 

Armaforce leur confie un colis. S'ils ont un doute, ils signalent aux Douanes qui font leur job. Que je sache le colis n'est pas sous séquestre. Donc c'est bien une tracasserie émanant d'un sous fifre qui a des scrupules. Pour un 2kgs de plomb à 30€..

Alors non il n'y a pas " d'erreur fondamentale". 
Que chacun fasse son boulot, 
Armaforce vend
Les Douanes fournissent des AIMG 
GLS transporte 
Le client règle.

Moi je verrai bien juste un colis endommager , genre éventrer et des balles partout ... et que ce soit en litige pour un remboursement , bref un truc con .... 
bon moi je me ferai pas chier avec une auto au douanes pour 250 balles , je prendre plusieurs cartons , d ailleurs j'ai du stock ...

steveat484 a écrit:Moi je verrai bien juste un colis endommager , genre éventrer et des balles partout ... et que ce soit en litige pour un remboursement , bref un truc con .... 
bon moi je me ferai pas chier avec une auto au douanes pour 250 balles , je prendre plusieurs cartons , d ailleurs j'ai du stock ...

C’est en effet une bonne hypothèse. Parce que je ne comprends pas leur attitude sur un colis lambda fermé . 
Je confirme que ce n’est pas un problème douanier. 
Armaforce qui une excellente boite est juste tombée sur un problème de livraison. 
Malgré tout , et c’est en cela que ce post est intéressant : c’est qu’il faut envoyer , je pense le cerfa d’autorisation douanière a Armaforce, leur demander de le mettre dans le colis et veiller a faire un colis discret . 
En cela je suis fautif.

Dernière info de GLS contacté ce matin : Armaforce ne declare pas aux Douanes Françaises  ce qu’elle met dans ces colis ! 
3 colis seraient dans mon cas et transportés aux douanes.
J’ai donc demandé confirmation de ce depot aux douanes afin de m’y présenter avec mes documents d’identité et d’autorisation. 
J’attend l’appel de GLS sur ce point.

Il y a donc un peu de faute partout. C'est un cumul d'erreurs minimes qui a des conséquences disproportionnées, comme les accidents d'avion.
Armaforce qui ne declare pas ce qu'ils envoient. Le client qui n'envoie pas son autorisation de douane.
Le transporteur qui pour une raison X ou Y découvre le contenu et prend peur.

Confirmation de GLS : colis aux douanes à Strasbourg.
J’ai contacté les services douaniers par téléphone et envoyé tous les documents. 
On verra la suite .

Je vois bien un colis éventré et un vent de panique chez GLS 

Affaire terminée :
J’ai reçu un appel de la superviseure des douanes à Strasbourg. 
Effectivement le colis est saisi dans une de leur brigade.
Une personne supere , qui après contrôle de tous mes documents est intervenue pour remettre en circulation mon colis . 
Il ne va pas falloir être pressé m’a t’elle confirmé.
Le problème est venu du fait que la copie du cerfa ne se trouvait pas dans le colis . 
Sans son intervention. La saisie aurait été definitive . 
C’est donc bien de ma faute. 
Envoyez donc vos cerfa par scan chez Armaforce en demandant a ce qu’il soit déposer systématiquement dans le colis. 
Un grand merci au professionnalisme des douanes de Strasbourg qui me sauve la mise et surtout a cette superviseure.

J’oubliais : attention avec GLS : 2 autres colis ont été saisi et envoyé sur Strasbourg : Mais eux avaient le cerfa dans le colis . 
Donc a priori , remis en livraison... a priori ...

Ils déconnent Armaforce. 
Comme je l'ai dis plus haut, ils ne m'avaient pas mis non plus l'auto douanière que je leur avais fourni. 

Vu ton affaire, j'arrête Armaforce. On trouve en France pour 10€ de plus au 1000. Je ne vais pas prendre de risques pour 60 ou 80€ dans l'année.

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