internet orange

Voila, a chaque fois que je les appelles (nombreuse problème mais ça c'est pas une nouveauté ) j'ai chaque fois une personne que je ne comprends pas (accent arabe,africains) est ce normal ??

Parce'que la franchement j'en ai plein le cul, eux aussi,sont la pour prendre les billets mais après plus personne .

Plate forme d'appel en Tunisie... Comme toi quand j'appelle j'en
comprend la moitié ! C'est du foutage de gueule !!

le pire c'est que les mec son capable de t'envoyer un dépanneur qui vie a 2 ou 3 cent kilomètre de chez toi.... quel bande de

pas de bol THP 7.08,en 6 ans,jamais eu un seul soucis avec ma livebox orange

Je dois être à la 4 ou 5me... + les pannes réseau.
Ils ont de la chance que pour changer d'opérateur c'est un peu
le merdier...

orange, sfr free... tout est off shore.

Plus beaucoup d'employés en France, dur de boycoter car il n'y a pas le choix.

Autant que possible avec Orange faut aller directement dans les agences, sinon ton dossier se ballade d'incompétents en incompétentes, qui te demandent si tu as bien branché ta livebox ...

Et pour l'accent énormément d'hotline sont basés dans les pays du magreb ou même en inde.

Et ils le savent que beaucoup craignent de changer
Des connaissances sont parties chez Neuf ou Alice et autres,c'est pire !
donc dans notre malheur...

Moi, j'irais bien chez Alice, si c'est elle en personne qui vient installer le matos...
OK, je sors...

Elle sera passé chez beaucoup avant toi tu sais... Pense à la chambre
à air.

le probleme avec neuf ou alice c est quand tu as un probleme internet,ça dure 2 mois!! l avantage avec orange c est qu ils voient tout de suite si il y a un probleme sur la ligne car c est à eux(dans 90 % des cas).

Perso, chez free... tant que pas de soucis = du bonheur.
Mais que ce soit free ou ailleurs, dès que les problèmes apparaissent, c'est une croisade !!!

Quels sont tes soucis ?

Vivi,je vais oser un "ET TA SOEUR !"...

1 mois et demi en panne pour un cable coupé sur la route !!
Je leur ai signalé à quel endroit ! Ils ne trouvaient pas... J'ai
du les amener sur place !!

Ma soeur va bien merci de t'en inquiéter
Cable coupé = pas beaucoup de possibilité....
Même si tu va ailleurs, la ligne (le câble) reste propriété de FT Orange...
Si c'est un câble qu ne dessers que toi, bon courage, vont pas de faire ch... pour un particulier.
S'il dessert plusieurs maisons, y a moyen d'exiger qque chose et les submergeant d'appels.
Ce qui risque d'arriver : une ptite réparation mal faite de merde et alors bonjour l'atténuation de la ligne (en gros, déperdition de la qualité = coupure régulière)

Perso, suite à un fort vent, le cable desservant mon domicile est tombé par terre et depuis lors, beaucoup de pb...
A seulement 30m du DSLAM = plus de 35db d'attenuation.
J'ai ralé chez free, ca a mis 3 mois, mais ils m'ont fait courir une ligne toute neuve du DSLAM à chez moi !!!

La tenacité : ca paye et la dessus, free a fait des progres

Cable qui ne dessert que ma ligne,mais je paye tous les mois... donc
pas de raison de me faire poireauter un mois 1/2.!
Quand je me suis installé ici,ils m'ont facturé 7 pilonnes bois à 550e/U.!
ça mérite bien d'être en droit d'attendre un service de qualité !

Aie !!! la vache !!
LRAR de mise en demeure !
N'as tu pas une assurance juridique avec ta multi risque habitation ou carte bancaire ?

Démarches inutiles...

Orange c est payé plus chère pour moins bien que les autres fournisseurs
free est maintenant le plus carré de tous
et l autre avantage de free est leur freebox qui a 5 ans d avances sur tout le monde ( sous réserve d une ligne éligible soit le dégroupage totale)

5 ans d'avance.... tu te base sur quels critères ?

Edit: ( sous réserve d une ligne éligible soit le dégroupage totale) >

En Français...?

En francais : il faut que ta ligne puisse etre prise en charge par un autre opérateur.
Un moyen simple de le savoir et d'aller là : http://www.degrouptest.com/ et de renseigner ton N° de téléphone et tu regarde le test.'En passant tu regarde le débit théorique de ta ligne et son atténuation (en Db) car ces renseignements peuvent t'etre utile dans ta réclamation FT.
Pour ton litig,e il faut que tu nous decrive un peu mieux ton pb et surtout que tu demande une analyse de ligne du point de raccordment FT (chez toi) jusqu'au DSLAM
A distance, ils peuvent même savoir les points de coupure ou l'attenuation

vivi07 a écrit:pas de bol THP 7.08,en 6 ans,jamais eu un seul soucis avec ma livebox orange

+1
ou alors petit soucis très vite réglé!

J'ai tout essayé, Neuf, SFR, Free, etc.... toujours eu que des emmerdes et SAV à chier!

Orange, + cher mais SAV au top, et de toute façon le SAV chez Orange, tu ne les embêtes pas souvent vue que ça fonctionne toujours nickel... Mes parents, 2 soeurs, sont chez Orange, idem aucun soucis.

Par contre Orange mobile => trop cher!!!! je me casse de chez eux en Juin pour aller chez Virgin mobile.

moi je peterais bien le cul à Cerise de groupama... ça n'a rien à voir, mais j'avais envie de le dire! de toute façon je sui chez direct assurance

erostrate103 a écrit:En francais : il faut que ta ligne puisse etre prise en charge par un autre opérateur.
Un moyen simple de le savoir et d'aller là : http://www.degrouptest.com/ et de renseigner ton N° de téléphone et tu regarde le test.'En passant tu regarde le débit théorique de ta ligne et son atténuation (en Db) car ces renseignements peuvent t'etre utile dans ta réclamation FT.
Pour ton litig,e il faut que tu nous decrive un peu mieux ton pb et surtout que tu demande une analyse de ligne du point de raccordment FT (chez toi) jusqu'au DSLAM
A distance, ils peuvent même savoir les points de coupure ou l'attenuation

@ erostrate.

C'est cela ouiii....

Non mais en fait je suis très satisfait d'Orange,pourquoi changer ?

hannibal72 a écrit:Orange c est payé plus chère pour moins bien que les autres fournisseurs
free est maintenant le plus carré de tous
et l autre avantage de free est leur freebox qui a 5 ans d avances sur tout le monde ( sous réserve d une ligne éligible soit le dégroupage totale)

dégroupage total... pour moi ce n'est qu'une grosse blague!! Si tu n'habite pas dans une grande et grosse ville, ou alors très proche, et ben tu n'y a pas droit!! Donc ce truc de très haut débit ne concerne qu'un tout petit pourcentage de Français,
et tout le monde tombe dans le panneau en voyant cette offre alléchante, pour se rendre compte après que finalement ils ne sont pas éligible... à moins davoir fait le test avant, mais là encore je doute que ce test est vraiment valable quand il te dis que tu es éligible, sur le papier OUI en vrai ON parce que ci, parce que ça... toujours une excuse bidon quoi...

Marcaurel a écrit:moi je peterais bien le cul à Cerise de groupama... ça n'a rien à voir, mais j'avais envie de le dire! de toute façon je sui chez direct assurance

Rhôôôôôô l'autre comment il parle!! tu n'as pas honte??





Tu as une photo d'elle??

Cerise !!!!!
Alors moi je m'occupe de .....
... Alice !!!

Vive les boites de conserve et la ficelle...


Et arrêtez de balancer des tophs de gonzesses partout !

Moi celle(S) que je kiffe... Mademoiselle Météo sur la chienne euh... chaîne météo.
https://www.google.com/search?num=50&hl=fr&safe=off&q=anais%20baydemir&gs_sm=c&gs_upl=2359l6236l0l8205l14l13l0l0l0l0l222l2019l0.11.2l13l0&um=1&ie=UTF-8&tbm=isch&source=og&sa=N&tab=wi&ei=rm_7TuKHOsnZ8APtw8yqAQ&biw=1267&bih=767&sei=72_7Tsu1IdG58gPtkpjCAQ

ou alors la jolie gafette du juste prix, Fanny:
http://www.fannyveyrac.book.fr/



ça c'est du bon, même très bon hors sujet

moi j'ai jamais eu de probleme chez orange , ils m'ont meme aidé a faire mon ouverture de ligne par telephone avant que je reçoive les codes d'acces pour ma box. que du bon pour moi

erostrate103 a écrit: Cerise !!!!!
Alors moi je m'occupe de .....
... Alice !!!

tu as de la chance, elle doit etre celibataire actuellement, c'est l'ex d'un des fils a kaddafi
sinon, orange c'est pas mieux que les autres, j'ai eu des ennuis avec eux, une ligne totalement foireuse, ils sont venus 4 ou 5 fois pour regler le probleme et n'y sont jamais vraiment arrivés. mais par contre les factures qu'ils m'ont envoyés pour la reparation, elles etaient pas fictives comme leur reparations...
aujourd'hui je suis chez free et RAS. et leur box est vraiment tres bien. tout ca pour moins cher qu'orange.
enfin, la hotline de chez free je sais pas ou elle est, mais les gens sont bien comprehensible, par contre inutile de les appeler en journée, ils sont tellement peu nombreux que faut tenter sa chance apres 23h... eh oui le SAV free repond 24h/24. ils doivent faire les trois huit en ouganda