On se fout de nous ou quoi???

Ma petite histoire, classique et courante, vous allez me dire, mais qui fout les nerfs!!:

J'appelle une armurerie en ligne (dont je tairai le nom) pour savoir si le pistolet que je veux était dispo.
L'armurier me dit: pas de soucis, j'en reçois d'ici 1 semaine à 10 jours.

Nickel! j'en reserve un en attendant mon auto. qui arrive finalement 3 jours plus tard..
Donc j'envoie les sioux et mon auto direct.

Sauf qu' 1 mois vient de passer et toujours pas de gun...
J'ai appelé plusieurs fois:
La personne qui s'en occupe est en vacance, une autre fois: ne vous inquiètez pas, c'est rien comme délais ( ouais sauf que vous m'aviez dit 1 semaine et pas mois).

J'ai vraiment l'impression qui prennent les clients pour des pigeons, en donnant des délais courts pour ne pas faire fuir les gens...

C'est la 2ème chance que je laisse à cette armurerie ( après des semaines d'attentes pour quelques accessoires et des mails sans reponses) mais ça fait vraiment pas sérieux.

Une chose est sure, une fois ma commande reçu, ils ne seront pas pret de me revoir..

vois avec eux pour qu'ils te fasse un geste commercial ,des fois sa marche j ai eu le même probleme et j ai demander a ce qu'ils me fasse un geste commercial en négociant un cache flamme pour mon usm1 et ils m ont dit ok ,j ai trouvé sa plutôt correcte

ne jamais commander une arme qui n'est pas en stock, galere assurée !

j'en connait qui attendent leur m4 depuis 2ans bientot !....

Merci pour l'experience. Mais bon à quoi sert de couillonner un mec sur une vente...

Un client content = 5 potentiels...un mécontent = 10/15/30/50 de perdus. A eux de savoir ce qu'ils veulent

Pour le geste commercial, il va rigoler et dire qu'il ne m'avait jamais promis une date fixe...

GUYON21 a écrit:
C'est la 2ème chance que je laisse à cette armurerie ( après des semaines d'attentes pour quelques accessoires et des mails sans reponses) mais ça fait vraiment pas sérieux.

Se faire avoir une fois ça arrive à tout le monde, se faire avoir deux fois par la même enseigne tu es maso ?
Sinon à partir du moment où ce que tu dis est véridique (ce dont je ne doute pas) tu peux citer l'armurerie en question, c'est bien de partager les points de ventes à éviter, ça rend service aux membres du forum et ça puni les vendeurs à la con.

tu lui dit que tu annule ta vente dans ce cas la et qu'il te rembourse tu vas voir que le geste il va te le faire

De toute ma vie je n'ai jamais acheté une arme à feu par correspondance.

P.S. : je n'ai pas rencontré Madame Oldshot via les annonces matrimoniales du "Chasseur Français"

Idem ! faut que je touche,que j'observe avant de sortir la CB.

Ouais, c'est sympa toutes ces critiques ou mauvaises experiences.

Mais Guyon, si tu ne nous dis pas qui c'est. Cà sert à quoi si ce n'est que çà sert à rien pour le fofo. A part le laisser aller se faire couillonner chez eux. Après on nous dira .. Vous aussi vous y etes allés.

Un bon et serrieux commerçant, il faut le faire connaitre. Un mauvais, faut faire de meme. Enfin il me semble

Sinon n'importe qui raconte/ calomnie n'importe quoi/qui et sur quelle parole/ preuve..alors çà sert à rien. Enfin je dis çà, je dis rien

Moi l'Allemand ou j'ai pris mon arme, j'en suis très satisfait et j'en fais la pub. Au fait c'est comment dejà .....

Ah oui ...le temps que je le trouve sportwaffen-schneider

Se faire avoir une fois ça arrive à tout le monde, se faire avoir deux fois par la même enseigne tu es maso ?

Y faut bien laisser une seconde chance, une erreur ça peut arriver...

TL Gun Shop...

Je ne veux enfoncer personne mais de mes experiences, c'est pas sérieux...

Compliqué de satisfaire tout le monde quand on est commerçant.
Il y aura toujours des satisfaits et leur contraire...
La mauvaise pub va plus vite que la bonne,à partir de là ils devraient
éviter de prendre les clients pour des buses.Un commerce c'est vite
coulé !

Hè t'as pas fini toi de me copier en changeant la tournure ...ou de faire le faux perroquet enroué

Avec +1 tu te serais moins fatigué les neurones à cette heure ci ...

Tu vois je pense à ta santé ...moààààààààààà

Je suis concret et me base que sur des faits.

Premier contacte, j'envoie un mail pour demander une info sur un produit, jamais reçu de reponse.

Première commande, un produit n'est pas dispo.: un mois d'attente pour la totalité de ma commande,

Et maintenant au tour de mon pistolet.

Je veux bien etre compréhensible mais la c'est bon....

Ben avec la première phrase.....

Mais bon, éspérons que celà finisse au mieux pour toi

D'après mon expérience tl gunshop est très réactif et répond aux mails mais c'était il y a deux ans.
J'avais commandé un shadow custom, le délai était un peu long à cause des plaquettes alu non dispos mais je n'ai pas attendu plus d'un mois.

En revanche l'été dernier j'ai essayé de commander des balles ares pour la deuxième fois et là il n'y avait jamais rien de dispo, en revanche ils répondaient très vite aux mails.
Ils sont peut-être débordés maintenant, étant victimes de leur succès ?

Quand on est "victime de son succès" il faut assumer et assurer envers ses clients..

manfred a écrit:D'après mon expérience tl gunshop est très réactif et répond aux mails mais c'était il y a deux ans.
J'avais commandé un shadow custom, le délai était un peu long à cause des plaquettes alu non dispos mais je n'ai pas attendu plus d'un mois.

En revanche l'été dernier j'ai essayé de commander des balles ares pour la deuxième fois et là il n'y avait jamais rien de dispo, en revanche ils répondaient très vite aux mails.
Ils sont peut-être débordés maintenant, étant victimes de leur succès ?

Jean-Luc est un tireur, il sait ce que c'est que d'attendre un pétard. Mais en effet dans ce milieu les fournisseurs et importateurs sont un peu légers.

J'ai été étonné en voyant le nom de l'armurier !?!
Ils ont toujours répondu rapidement à mes demandes de renseignements par mail et mes commandes !
Demande un geste commercial ! Une telle boutique peut se le permettre ...

CALIBRE 2B a écrit: Hè t'as pas fini toi de me copier en changeant la tournure ...ou de faire le faux perroquet enroué

Avec +1 tu te serais moins fatigué les neurones à cette heure ci ...

Tu vois je pense à ta santé ...moààààààààààà

...........

J'attends encore un peu et je leur demanderai un geste commercial, pas grand chose mais au moins pour montrer leur proffessionnalisme..

Pourtant TL gun a pourtant bonne réputation, t'es tombé sur l'article galère. Si çà se trouve c'est pas de sa faute mais le fournisseur qui le fait tourner en bourrique. Le mieux c'est d'avoir une explication franche avec le vendeur pour éviter les malentendus.

comme dit plus haut, le problème majeur en France c'est les importateurs: frileux, incompétents, pas de stock, grosses marges.

Ceci dit, les boutiques devraient faire des efforts pour repondre aux mails, ou mieux parametrer leurs anti-spam...

+ 1 deed!

Et mettre à jour la disponibilté de l'arme à coté du déscriptif serait plus " franc" envers le consommateur.

J'ai l'impression que dans le domaine du tir, les délais d'attente, de l'auto. jusqu'à l'aquisition de l'arme, sont chose banal.
Qu'attendre un mois une commande sur le net c'est pas très long finalement...
Bizarre, moi je croyais que le net accélerait les procédures

Je vais défendre nos armuriers.... Bien que j'achète principalement en Allemagne

N'oubliez pas qu'on est en France !!!

Le marché du tir sportif est un marché ridicule ! Il n'y a pas de volume.

Or.. comme je le disais, on est en France... que le marché soit restreint ou pas... les charges de fonctionnement sont énormes et un stock coûte très cher. Le stock fait parti des actifs d'une société... et donc est à ce titre imposé.

Bienvenue dans le monde socialocommuniste.

Encore une fois le vendeur est dépendant de son fournisseur qui est censé lui filer des délais si pas de dispo. Il me semble que sur les 1911 de S&W c'est une vrai galère pour en avoir en France, qqu'un confirme ?