STE - Sécurité Tir Equipement

beluga30 a écrit:je viens en plus de voir sur leur nouveaux site qu'ils font les poudres ce qui est nouveaux car il n'arrivait pas a obtenir les autos, ce qui semble être maintenant fait! reste a savoir si leur prix sur la poudre est compétitif ?

Effectivement, Jean Michel m'a dit qu'il venait d'obtenir les autos la semaine dernière
Pour le prix, elles sont au prix du marché.

c'est normal que j'ai aucune réponse a mes mails pour l'achat d'une arme

AK47 a écrit:c'est normal que j'ai aucune réponse a mes mails pour l'achat d'une arme

tel lui plutôt que les mails.

pareil....4 mails envoyé en 1 mois.....aucune réponse

J'y suis aller y'a 2 semaines, et en effet, la file d'attente se fait de plus en plus longue dans les période hors RDV.
Ils sont tellement débordé que j'ai vu qu'ils ont maintenant un casque sur la tête pour répondre au tel tout en bossant en boutique.

Quand tu regardes le profile de Sudiste, tu vois que ça fait depuis Aout qu'il s'est pas connecté ici, alors je pense que c'est même pas la peine d'essayer de passer par le net.
Vous aurez plus de chance par téléphone (j'utilise plus que ça avec eu maintenant).

Mais concernant mon passage, comme a l'accoutumé c'est toujours le top que ce soit avec JM ou le patron.
Et pourtant jusque la, je leur avais juste prit un Glock et des cartouches...

Un bonne échoppe parfois victime de leur succès.
Leur activité principale (en terme d'occupation) ce sont les contrats administrations.
D'ailleurs on croise souvent dans la boutique du Matos qu'on ne pourrait jamais voir ailleurs!
Ça fait des années que je me sert la bas, et ca c'est toujours bien passé.
J'hésite pas à relancer par tel quand ils m'oublient, le mail faut oublier, JM est souvent noyé.
Sinon, prendre rdv et y aller directement, c'est encore le mieux.

STE est vraiment un super commerce et ils sont très pro même si débordés.

Après quelques erreurs de la part de JM, il a bien su se rattraper avec moi pour se faire pardonner.
Je continuerai à passer par eux personnellement...

Après plus de six mois d'attente j'ai pu enfin remplacer mon Para ordnance défectueux(j'aime les 1911 mais eux ils m'aiment pas),je commençais à en avoir franchement marre et avait le sentiment qu'on me menait en bateau,jusqu'à j'ai en ligne un des dirigeants de cette société qui était tout étonné que cela dure depuis si longtemps.Il a accepté que je choisisse ce que je voulais en remplacement et m'a fait cadeau de la différence de prix(70 euros quand même)
Je peux donc maintenant faire causer mon bouclier

Pour ma part, je viens de passer commande auprès de JM et je suis plus que satisfait. Paiement par virement bancaire et envoi rapide. J'ai eu le colis très bien emballé en deux jours.

Pour le prix, excellent aussi puisque j'avais un avoir de 100 euros et qu'ils me l'ont accepté sans conditions particulières.
Si je devais mettre un gros bémol, ça serait leur site internet. J'en ai un peu marre de devoir passer par la boite mail de JM ou son téléphone juste pour lui demander si il a tel ou tel accessoires pour une arme ou le rechargement. En général, les réponses sont assez espacées dans le temps ce que je peux comprendre vu que je dois pas être le seul dans cette situation.

Alors JM si tu nous lis, dit à ton patron de faire un site digne de ce nom avec tout ce que vous vendez... Ça permettrait d'être plus rapide dans notre choix mais aussi pour vous dans votre gestion de commande.

Bref, je continuerai à passer par STE car je trouve JM très compétent et connaisseur.

le patron m'a dit que le site allait bientot être refait

Mouais... J'attends de voir car aux dernières nouvelles que j'avais eu, il n'était pas question de site plus fournis. Mais j'espère que tu as raison et que ce site arrivera rapidement car j'en ai franchement marre sur ce point.

On ne vit pas tous près de notre armurier préféré et on ne peut donc pas s'y rendre quand on le souhaite...

Je connais bien STE ,puisque je passe au moins une fois par mois , c'est une société de qualité , il faut mieux prendre rdv lors de votre visite c'est plus judicieux…. et en plus j'ai trouver JM en pleine forme

kerozen a écrit:Je connais bien STE  ,puisque je passe au moins une fois par mois , c'est une société de qualité , il faut mieux prendre rdv lors de votre visite c'est plus judicieux…. et en plus j'ai trouver JM en pleine forme

Je les ai appelé semaine dernière pour un renseignement et voulu prendre RDV en vue de prendre 4 catégorie B. le gars m'a dit que ce n'était pas la peine et de venir au magasin pendant les heures d'ouverture. Si les choses se passent comme décrites plus haut, j'hésite à y aller pour faire la queue puis être expédié car trop de monde et dérangé toutes les 2 minutes par le téléphone lorsque ce sera mon tour.

Tu peux y aller sans crainte , quand il s'occupe de toi il n'y a rien a redire , si en plus tu y vas avec 4 détentions a remplir

GVB a écrit:

kerozen a écrit:Je connais bien STE  ,puisque je passe au moins une fois par mois , c'est une société de qualité , il faut mieux prendre rdv lors de votre visite c'est plus judicieux…. et en plus j'ai trouver JM en pleine forme

Je les ai appelé semaine dernière pour un renseignement et voulu prendre RDV en vue de prendre 4 catégorie B. le gars m'a dit que ce n'était pas la peine et de venir au magasin pendant les heures d'ouverture. Si les choses se passent comme décrites plus haut, j'hésite à y aller pour faire la queue puis être expédié car trop de monde et dérangé toutes les 2 minutes par le téléphone lorsque ce sera mon tour.

il vaut mieux prendre rdv , au moins tu auras le temps de faire ton choix , et puis il est tout a fait normal que des gens apppellent aussi , c'est une entreprise je pense .. il faut être patient …tu n'ai pas le seul …....c'est la premiere qualite d'un tireur

milos obilic a écrit:le patron m'a dit que le site allait bientot être refait

J'ai eu confirmation de JM qu'aucun nouveau site n'était en préparation ! En tout cas, pas avec tout ce qu'ils vendent...
Ils ont pas le personnel pour gérer ça...

Nous ne voyons plus beaucoup JM sur le forum
c'est dommage

Il a énormément de boulot... Il ne sait plus ou donner de la tête. Et croit moi, il rêverait que le patron embauche.

Gilou a écrit:Nous ne voyons plus beaucoup JM sur le forum
c'est dommage

+1

Je viens de lui acheter un glock 19, et en ai profité pour lui poser la question :

Je n’ai malheureusement plus le temps d’aller sur le forum CA, car je n’arrive pas à gérer la boutique les commandes réceptions et autre.

Des que ce sera possible, je ferais au mieux pour revenir.

ailelame a écrit:Je viens de lui acheter un glock 19, et en ai profité pour lui poser la question :

Je n’ai malheureusement plus le temps d’aller sur le forum CA, car je n’arrive pas à gérer la boutique les commandes réceptions et autre.

Des que ce sera possible, je ferais au mieux pour revenir.

ils bossent tous à fond …ils ont toujours du monde, ce pour ça, avant de se déplacer il vaut mieux prendre un rendez-vous ....

Pour moi je viens encore de réaliser deux transactions avec eux, tout A été traité à distance avec Jean Mi, sans aucun soucis.
L'essentiel est de bien se mettre d'accord, et puis ça roule!

bonjour

Acheté sur place : Beretta 92 fs (9 mm) à 290 euros
er Taurus 82 s (38 sp) à 120 euros, très bon accueil, appeler avant de passer j 'ai du attendre 3 heures car ils étaient fermés le matin ( heureusement j'avais un pote à coté)

pour ma part depuis 2 jours je n'arrive plus a les joindre ni par telephone ca sonne sans reponse ni répondeur, et ni par mail.
Pour me déplacer ca va etre tres compliqué avec mon travail et je me vois pas faire 600km

Vous avez des infos si actuellement ils sont en vacances ou pas?

samanga a écrit:pour ma part depuis 2 jours je n'arrive plus a les joindre ni par telephone ca sonne sans reponse ni répondeur,  et ni par mail.
Pour me déplacer ca va etre tres compliqué avec mon travail et je me vois pas faire 600km

Vous avez des infos si actuellement ils sont en vacances ou pas?

Ils sont fermés jusqu'au 23/08

Je dois récupérer une cde chez eux, je leur ai demandé s'ils fermaient en août et ils m'ont dit que non.
Je me pointe mardi dernier et à ma grande stupeur c'est fermé avec un mot d'information sur le portail. C'est moyen comme procédé surtout lorsque l'on sait qu'il faut faire quelques kms pour se servir chez eux.
Je vais diversifier mes fournisseurs locaux...

GVB a écrit:

samanga a écrit:pour ma part depuis 2 jours je n'arrive plus a les joindre ni par telephone ca sonne sans reponse ni répondeur,  et ni par mail.
Pour me déplacer ca va etre tres compliqué avec mon travail et je me vois pas faire 600km

Vous avez des infos si actuellement ils sont en vacances ou pas?

Ils sont fermés jusqu'au 23/08

Je dois récupérer une cde chez eux, je leur ai demandé s'ils fermaient en août et ils m'ont dit que non.
Je me pointe mardi dernier et à ma grande stupeur c'est fermé avec un mot d'information sur le portail. C'est moyen comme procédé surtout lorsque l'on sait qu'il faut faire quelques kms pour se servir chez eux.
Je vais diversifier mes fournisseurs locaux...

Ok merci pour l'information, c'est vrai que pour le coup ca manque de professionnalisme, ils auraient pu l'annoncer sur une boite de messagerie (un répondeur ca coute 3 francs 6 sous) ou sur leurs site
mais bon c'est pas bien grave

oui prevenir coute rien en effet

Salut à tous,

Je suis d'accord que prévenir ne coute rien, surtout quand on est importateur officiel et que les clients professionnels ne sont pas mis au courant....

Mais il y a peut-être (en partie) une raison de sécurité, on est sur des forums et les lecteurs sont pas toujours tous bien intentionnés...

Enfin !!!

Bon week-end.

je suis allée le voir début aout comme j étais dans le var et notre ami jean Michel est toujours au top

J'ai acheté ma première arme chez eux, et depuis j'en ai racheté 3.
Toutes mes armes sont de chez STE.
J'en suis très content, toujours un petit geste commercial.
Pour ma part contact uniquement par mail, et Jean Michel ne manque pas de me répondre, plus ou moins rapidement.

Je ne change pas d'armurerie.
Très satisfait.

Idem
Première arme récupérée hier à STE
Équipe sympathique et à l écoute de leurs clients.
A conseiller sans problème.