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Message par JACKOU Lun 12 Nov 2012 - 10:52

Bonjour,

Avez-vous eu des problèmes avec eux ?

Pour ma part:
Commande internet du 24/10/2012: (tous les articles sont en stock, avant la commande et depuis aussi !!!)
- Coach Gun Baikal à chiens percutants à 499 €
- Divers
Total TTC 693,55 € CB débitée le 25/10/12

Suite à mail exprimant mon inquiétude ( leur téléphone sonnant occupé sans arrêt: je soupçonne les lignes "décrochées" intentionnellement),
M. Beck me téléphone pour me dire que le coach gun est en rupture de stock et les délais sont supérieurs à un mois et que celui de ma commande a sans doute été vendu
par le magasin entre temps !!! ( il est pourtant toujours en stock).
Il m'est proposé alors un Pedersoli à 1085 €, pressé, j'accepte de payer sur le champ la différence par CB au téléphone. Il m'assure s'occuper personnellement de l'expédier le
jour même. De plus, je m’aperçois après qu'un HUGLU est en stock au prix de 685 € ???
CB débitée le 05/11/12 , Montant: 610,95 € au lieu de la différence qui était de 586 € !!!

Toujours impossible de les joindre au téléphone. Donc Lettre recommandée avec AR le 10/11/12, rappellant les faits et concluant par:

" VOUS M'EXPEDIEZ IMMEDIATEMENT LA COMMANDE ou VOUS ME REMBOURSEZ LES SOMMES INDUMMENT DEBITEES AVEC ANNULATION DE COMMANDE SANS FRAIS;"

Mais comme il est possible que mes mails soient rejetés en catégorie "spam" ou "indésirables", je vais peut-être leur envoyer un télégramme leur disant que "UFC que choisir" pourrait s'occuper de cette affaire.

Qu'en pensez-vous.

Merci cordial.

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Message par Frapa Lun 12 Nov 2012 - 11:31

Salut, pas de chance pour toi.
Il y a un post sur cette armurerie dans cette section, avec du bon et du pas bon.

https://corsicarms.1fr1.net/t3892-beck-chasse-enfin-en-ligne
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Message par tonypink Lun 12 Nov 2012 - 11:55

j'en pense que sa déconne un peu.

Sa te prend 3h30 de bagnole, moi à ta place je prendrais rdv 1 samedi pour mettre sa au point et réclamer de vive voix des réducs.
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Message par Sulfat Lun 12 Nov 2012 - 12:27

Ils m'ont fait le même coup, leur site n'est pas à jour, article soit disant en stock, livraison deux mois et demi après... Pendant ce temps et malgré la confirmation au téléphone qu'ils n'en avaient plus (après une bonne vingtaine de tentatives !) l'article était toujours en stock sur le site !

En ce moment c'est Frankonia qui merdouille, j’attends toujours un truc commandé début août soit disant en stock...
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Message par socca Lun 12 Nov 2012 - 12:45

Exactement le meme coup! Et 3X de suite en plus!Tout est tjrs en stock jusqua la commande danslemur ou le prix n'est plus d'actualité danslemur
Pour moi Beck c'est les prix les moins cheres et un relationnel/SAV les moins bien!
J'ai au moins 6/7 experiences negatives avec eux...
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Message par Frapa Lun 12 Nov 2012 - 12:53

socca a écrit:
J'ai au moins 6/7 experiences negatives avec eux...

Au moins on pourra pas dire que tu es rancunier redevil
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Message par Invité Lun 12 Nov 2012 - 13:09

A la dixième, il fait un truc exceptionnel ? Genre réduction ? Attends...mieux... une livraison correcte et dans les temps ! Youhou ! mrgreen

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Message par Sulfat Lun 12 Nov 2012 - 13:23

Et encore mieux, ils offrent une superbe housse pour l'achat d'une CZ :

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Message par Frapa Lun 12 Nov 2012 - 14:16

La classe Cool
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Message par Gilou Mar 13 Nov 2012 - 5:43

whaouuuuuuuuu la jolieeeee housse
ca vaux vraiment le coup Laughing
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Message par socca Mar 13 Nov 2012 - 9:04

Frapa a écrit:
socca a écrit:
J'ai au moins 6/7 experiences negatives avec eux...

Au moins on pourra pas dire que tu es rancunier redevil

Disons que les prix souvent plus que attractif m'ont fait recraquer...
Les 2 dernieres mon vacciné:
-Rem 7600 affichée a ~750e et une fois la commande payé/validé: " desolé le prix correspondait aux anciennes references, si vous la voulez tjrs c'est 150e en plus! danslemur
-Pietta PN nickelé .44 qui perd tout son nickellage au premier barrilet tiré, plus d'un ans pour le SAV
et les classics: commande 100 12/70 28gr plomb 7.5 et recu 100 12/76 32gr plomb 9
Tout ca sans aucun geste commercial
ect...
Un magasin comme celui ci, avec son large choix a bon prix, pourrait si il y avait un bon contact honnete avec ses clients avoir pignon s/ rue!
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Message par Invité Mar 13 Nov 2012 - 9:10

Je les avais renommé Beurkchiasse...Alors ça veut tout dire

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Message par Sudiste Mar 13 Nov 2012 - 9:19

Dommage, parce que leur site internet est l'un des plus agréable du genre...
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Message par thp 7.08 Mar 13 Nov 2012 - 10:11

BECK et frankonia PLUS JAMAIS je dit bien PLUS JAMAIS

je ne commanderait quelque chose chez ces "gens "
ce sont des inCONpetant

je ne me fournie plus que chez STE et freylinger (pour les mun)
ce sont les deux plus sérieux (et en plus il sont cool)
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Message par JACKOU Mar 13 Nov 2012 - 11:50

Municentre est aussi trè sérieux et proffessionnel.
Le stock est mis à jour tous les soirs.
Ce qui est sur le site est réellement en stock.

Quant à Berkchasse, ce site devrait être interdit.
Téléphone toujours occupé: lignes décrochées ? Il me semble que France télécom interdisait cette pratique il y a longtemps...

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Message par thor33 Mar 13 Nov 2012 - 12:30

+ 1000 pour Municentre. En plus, on a à faire à un vrai armurier, pas à un marchand d'armes...
Et pour les 1 ère et 4 ème, moi maintenant c'est STE. Sans hésiter.
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Message par Sulfat Mar 13 Nov 2012 - 13:04

socca a écrit:
Frapa a écrit:
socca a écrit:
J'ai au moins 6/7 experiences negatives avec eux...

Au moins on pourra pas dire que tu es rancunier redevil

Disons que les prix souvent plus que attractif m'ont fait recraquer...
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ect...
Un magasin comme celui ci, avec son large choix a bon prix, pourrait si il y avait un bon contact honnete avec ses clients avoir pignon s/ rue!

Mais ils ont pignon sur rue :
http://www.beckchasse.com/LeMagasin.asp

Armurerie BECKCHASSE BORDEAUX Cbk?output=thumbnail&cb_client=maps_sv&thumb=2&thumbfov=84&ll=44.813347,-0.573351&cbll=44.813371,-0


J'ai déjà commandé plusieurs trucs chez Municentre, aucun problème et leur site est vraiment à jour.
Chez Gilles aussi, le relationnel est excellent, et ils n'ont pas hésité à me rembourser le guidon tunnel qui n'allait pas.
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Message par canard Mar 13 Nov 2012 - 13:32

faites comme moi .......
si je ne vois pas , si je ne touche pas ....................
j'achete pas ............je sais c'est pas facile .mais il vaut mieux faire des fois quelques kilométres et étre tranquille , que de faire tout par Mr internet.............................................. ciao
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Message par canard Mar 13 Nov 2012 - 13:34

j'ai oublié de vous dire ....................
sauf pour les petites pieces .................... moins de 50 euros .............
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Message par Bren42 Sam 17 Nov 2012 - 10:41

la tu m etonne car j ai commander chez eux une mini 14 bon c est sur j ai attendu 6 mois pour l avoir mais il m on appeler pour me dire qu elle etais arriver et je l ai recu 2 jours apres mais pour les appeler j ai jamais eu de problemes c est etrange qu il ne repond pas
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Message par mariga Sam 17 Nov 2012 - 14:17

moi meme etant de bordeaux je connais ce magasin donc pour info, ce n'est pas un armurier tres serieux, avec lui il faut vraiment evité de commander sur le net, car difficile apres de les avoir au telephone et davoir un suivie. de la commande. le mieux est encore de se déplacer a conditions qu'il soit ouvert car la encore il fait des siennes. il ferme sont magasin quand il veut et sans prevenir du coup on se déplace pour rien.

derniere chose pour l'instant il ne peut plus vendre de 1er et 4ieme cat
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Message par tonypink Sam 17 Nov 2012 - 16:31

Ouvrir quand on veut...

C'est mon truc sa moi, il embauche pas?? Very Happy
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Message par thp 7.08 Sam 17 Nov 2012 - 19:09

tonypink a écrit:Ouvrir quand on veut...

C'est mon truc sa moi, il embauche pas?? Very Happy

Deuz si y'a de la place lol!
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Message par oldshot Sam 17 Nov 2012 - 19:29

Je crois avoir lu quelque part que le PDG de cette armurerie s'appelle Vincent Merliot et que la directrice est une Dame Véronique Bouillaud.

Ledit Vincent Merliot tient également un restaurant de cuisine traditionnelle à l'enseigne "Chez Vincent" en région bordelaise.

Donc ces choses étant dites vous savez à qui adresser vos doléances, et si vous le permettez la modération ne tardera pas à poser un cadenas sur ce topic.

Google est rempli de récriminations à l'adresse de ce commerce. Même en y rajoutant les vôtres il semble que les patrons et leurs 8 employés ont optés pour la sourde oreille...
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Message par vivi07 Sam 17 Nov 2012 - 22:17

jamais eu confiance à beckchasse car c est pas la premiere fois que j entend parler de lui Evil or Very Mad
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Message par oldshot Sam 17 Nov 2012 - 23:39

Le sujet est épuisé. Le rideau tombe...

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Message par Gilou Dim 18 Nov 2012 - 5:19

attention a vos propos
il pourrais y avoir diffamation
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