phishing

Merci pour vos tuyaux

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924

Buck a écrit:

Gilou a écrit:gègè :
normalement la mise ajour devrais se faire aussi sur ton portable
il y a peu etre une petite "saloperie " qui l'en emepche

passe ccleaner et supprime toute les trace de navigation et cookies
apres ce seras peut etre bon

buck:
perso je n'utiliserais plus Norton
il ralenti ton ordi , et en plus n'est pas ( pour moi ) vraiment efficasse

Bonjour,

Et puis il n'est pas cadeau .. le Norton !

J'en suis bien conscient, j'ai d'ailleurs dans ma famille et parmi mes amis des personnes qui me conseillent d'utiliser un logiciel gratuit comme : AVAST mais le hic est que Norton laisse parait-il des éléments "actifs" non supprimés par une désinstallation ordinaire et qu'il faut aller détruire dans des p'ti coins perdus que je ne connais pas ! Il me faut attendre la visite d'un cousin très au fait de la question (enfin parait-il...) mais il habite à 150km de chez moi. Voila ce qui me bloque pour l'instant. Il existe certainement des logiciels spécialisés de désinstallation, mais ce cousin m'affirme qu'ils ne sont pas efficaces à 100% et qu'il est nécessaire d'aller manuellement détruire ces éléments infiltrés.

BJ

Mais sinon vous pouvez demander a votre cousin qu'il vous envoie la procédure par mail.

Oui certainement mais je ne suis pas très à l'aise en informatique ...

Dèsinstaller completement Norton
tu fait demarrè
parametres
panneau de configuration
ajout / suppression de programmes
et là parmis la liste de logiciel intallès sur ton ordi
tu cherche Norton

une fois trouvè
tu clic sur modifier / supprimer
et la la desintallation va commencè

si a la fin ont te demande de redemarrè l'ordi
fait le , ca supprime encore certains fichiers

mais voila il reste effectivement des fichiers cachès de norton
qui peuvent pour certains empechè l'installation d'un autre logiciel anti virus
( pas bete Norton .....)

donc maintenant tu installe Ccleaner
voici le lien :
http://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html

c'est gratuit
une fois installè ( cela ne prends que quelques instant )
tu double clic sur l'iconne du logiciel
et tu clic a gauche sur REGISTE
tous doit etre cochè dans la liste
tu clic sur cherchè des erreurs
ca va supprimer les liens qui ne sont plus valide
nottament des morceaux de desinstallation dans la base de registe concernant norton ( extension ; clè de programme etc .....)
une fois le resultat affichè tu clic sur
reparer les erreurs selectionnè
et hop encore un coup de menage

il te reste a supprimer certains fichiers manuellement
donc tu double clic
sur poste travail
apres disque local ( c )
apres tu va dans program files
et là parmis tous les fichiers tu dois trouver un fichier qui
s'appelle Norton
tu fait un clic DROIT dessus et
tu supprime

ensuite il ne te reste plus qu'as redemarrè ton ordi
et voila Norton est definitivement supprimè

si tu as un message au demarrage concernant norton
tu fait
demarrer
executer
tu tape msconfig
et la tu choisis en haut dans la liste
demarrage
tu clic dessus
et dans la liste qui correspond au logiciel qui demarre
automatiquement avec windows
tu cherche si il ne reste pas un lien ou est ecrit norton
qui correspond au message d'erreur
si tu trouve tu le decoche
tu clic sur appliquer ( tres important pour valider ton choix )
et ensuite sur ok
tu redemarre ton ordi
au demarrage il te mettras que tu as modifiè les demarrage
tu clic sur ne plus afficher ce message

et cette fois ci
tu as purement et " simplement " supprimè Norton de ton ordi .

Gilou, est-ce que par hazard Norton n'apparâitrait sous le label "Symantec" ?

Autre solution "très délicate" ... formater le disque ... après avoir sauvegardé son travail sur un disque dur externe bien sûr ... inconvénient, il faut recharger Windaube et les autres logiciles sauf Norton ... et si c'est un vieux Windaube, bonjour les dégâts pour les mises à jour et les heures passées à redémarrer le PC toutes les 10 minutes ... donc solution pas conseillée ... sauf si un clonage de Windaube et des ses multiples mises à jour a été fait sur un autre disque externe.

Buck, la solution de Gilou est celle qui te conviendras le mieux, tu y gagneras en temps sans rien perdre de tes autres données.

Après ces opérations il est conseillé de faire un clonage de ton disque dur interne sur un disque dur externe, comme çà si çà pête tu peux toujours récupérer toutes tes données et redémarer la bécane à partir du disque externe.

oui symantec ou norton

ma solution est plus rapide que de formater sans perdre le moindres documents ou logiciels
c'est vite fait ( 10 mm meme pas lorsque tu as l'habitude de procedure , valable dans bien des cas pour d'autres logiciels )
c'est du nettoyage manuel

Merci à vous pour l'aide apportée, c'est très intéressant, et particulièrement le mode d'emploi pas à pas maché par Gilou, il va bien me servir.

J'ai un peu de temps devant moi étant abonné Norton jusqu'en avril ou mai prochain, mais grâce à vous je vais pouvoir m'émanciper de cet antivirus envahissant et j'opterai ensuite pour AVAST vraisemblablement.

Merci encore

BJ.