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Problème commande Mousqueton 31

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adrien1980
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Problème commande Mousqueton 31 Empty Problème commande Mousqueton 31

Message par max74 Lun 27 Aoû 2018, 15:53

Bonjour à tous,

Je rencontre un vrai problème.
Fin Mars je commande un Mousqueton 31 soi-disant en stock chez ST Militaria (les seuls à en avoir à ce moment).
Le paiement passe le jour suivant.
Ensuite toutes les semaines on me disait ça arrive la semaine prochaine.

Le 14 aout je reçoit un mail qui me dit votre colis a été expédié via Mondial Relay, sauf qu'ils n'ont pas de numéro à me communiquer et ne savent pas me dire à quel point Relay ils l'ont envoyé.
2 semaines plus tard bah ils ne savent toujours pas et le k31 est dans la nature à mon nom !

Que dois-je faire ?

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Message par Morag Lun 27 Aoû 2018, 17:45

Contacter Yannic et lui faire part de ton désarroi.
Je suis sûr qu'il saura trouver une solution.
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Message par adrien1980 Lun 27 Aoû 2018, 18:55

C'est quand même pas sérieux de travailler comme cela
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Message par korrigan73 Lun 27 Aoû 2018, 20:34

commence par leur demander un double de la declaration qu'ils ont envoyé en prefecture.
et tu sauras vite s'il y a reellement, ou pas, une arme dans la nature...
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Message par Panoramix Lun 27 Aoû 2018, 21:37

Fait leurs aussi savoir que relais colis n accepte pas l envoi d arme a feu dans leurs CGV.....

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Message par adrien1980 Mar 28 Aoû 2018, 06:39

Il est présent sur le forum si tu veux

https://corsicarms.1fr1.net/t51951-st-militaria
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Message par max74 Mar 28 Aoû 2018, 07:51

En fait le problème c'est que finalement ils se souviennent que ça a été expédié en Colissimo et non Relay mais le problème reste le même pas de numéro de suivi ni adresse de livraison...

Suite au téléphone d'hier toujours surtaxé ce que je trouve déplacé car aucune réponse aux 4 ou 5 mails envoyés, ils annulent le cerfa à la préfecture m'envoient une copie et un nouveau K31...

J'espère que l'annulation du cerfa suffit ?
Dois-je contacter la gendarmerie ?

Premier achat chez eux mais ce sera le dernier, au téléphone clairement rien à foutre pas d'excuses les mails même pas de réponse.
6 mois d'attente pour une carabine en stock et finalement perdu dans la nature avec si peu d'intérêt.

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Message par zulutitan Mar 28 Aoû 2018, 09:23

lol "ils envoient un nouveau K31..."

et l'autre ? mdr


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Message par max74 Mar 28 Aoû 2018, 09:36

Ils m'ont dit qu'il allait revenir dans 1 ou 2 mois...

J'ai beaucoup de mal à croire leur histoire

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Message par adrien1980 Mar 28 Aoû 2018, 10:56

Sans vouloir être vulgaire il se fout de ta figure....

Il n'a pas été envoyé c'est tout, comment on ne peut pas arriver à prouver l'envoi d'une arme...
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Message par zulutitan Mar 28 Aoû 2018, 11:08

c'est clair, TRACKING OBLIGATOIRE


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Message par max74 Lun 03 Sep 2018, 15:30

Bonjour à tous,
Suite et fin de mes péripéties.
Nouvelle arme reçu samedi via Colissimo.
Commentaire négatif laissé à STM dans la qui récapitule simplement les faits, je m'attendais à un minimum d'excuse mais réponse mensongère et diffamatoire de sa part.
Décidément, ce monsieur à la mémoire courte et sélective en plus d'être très mauvais commerçant !
PS il y a toujours un K31 dans la nature ça peut intéresser quelqu'un...

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Message par Feu! Mar 04 Sep 2018, 12:25

ça fait flipper tout ça.....
et dire que j'ai failli passer commande il y à quelques mois.
heureusement que je m'en suis bien gardé.

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