MUNICENTRE

SCOOT a écrit:Idem pour les munitions : il ne peut plus envoyer?

Donc, pour les munitions il envoie toujours.

Affirmatif, j'en reçois demain !

Ce mec est quand même sacrement borné.. A la limite de la connerie..

Je lui envoie un mail en lui indiquant que je souhaite commander des ogives et savoir si il est possible de passer les recupèrer jeudi vers 11h / 12h en lui indiquant avoir bien lu que les retraits sont possibles uniquement après 17h. Donc je tente ma chance quoi.. (De passage sur Orléans pour le boulot, je ne vais pas attendre sur une aire d'autoroute toute la journée..)

Du coup je demande gentiment et qu'est ce qu'il me répond?

Code:

Merci de respecter les procédures : commande sur le site, touche magasin, puis appel pour bloquer un créneau horaire …

Sportivement,

Ph.J. / MUNICENTRE.

Il y a des moments les gens sont débiles.. Je vais pas faire une commande pour ensuite l’appeler et qu'il me dise que ce n'est pas possible à 11h car pas avant 17h etc..

Ce mec est obtus et perds des clients à cause de ça.. Une commande d'ogives à 500€ ça doit pas être intéressant pour lui..

Peut-être qu'il n'y met pas les formes (mais ça, on le sait maintenant) et qu'il a accepté le principe et te demande donc de faire "comme si"?
Le commerce, c'est un métier!
Pourquoi ne pas avoir téléphoné directement?

Car c'est un gros con au téléphone !

Il n a pas mentionner qu il refusai ton horaire de 11h

Remi95 a écrit:Car c'est un gros con au téléphone !

Il ne te reste alors plus qu'à acheter ailleurs.
Mais je pense comme Bastien.

Nouvelle commande via internet, traitement rapide, encore une réduction des frais de port par rapport à ceux prévu.
Rien à redire.

Remi95 a écrit:Car c'est un gros con au téléphone !

si t'as l'occasion de passer près de chez lui ,arretes toi pour le lui dire

LA BASTIDE a écrit:

Remi95 a écrit:Car c'est un gros con au téléphone !

si t'as l'occasion de passer près de chez lui ,arretes toi pour le lui dire

Sans aucuns soucis. Mais avec ou sans rdv?

Tu sais, les gens ne sont pas toujours pareils au phone, sur le net et dans la vraie vie.
Il en a peut-être marre d'avoir 100 mails/coups de fils par 1/2 journée et va à l'essentiel.
Le contact serait peut-être nettement meilleur in-situ et tu pourrais être agréablement surpris?
Si tu l'as sollicité, c'est que sa marchandise t'intéresse, va au bout de la démarche et fais comme tu as prévu. Tu nous diras ensuite comment il est en face à face.

Déjà eu au téléphone 2 fois, c'est pas la joie.

J'ai trouvé moins cher ailleurs

Un client de perdu donc.

Pour les ogives et la poudre, oui.

Pour le matos de rechargement il reste bien placé. Mais j'achète pas tous les jours une presse.. Lol

bastien51 a écrit:Il n a pas mentionner qu il refusai ton horaire de 11h

Le "Merci de respecter les procédures" me paraît plutôt sans équivoque.

Remi95 a écrit:Pour les ogives et la poudre, oui.

Pour le matos de rechargement il reste bien placé. Mais j'achète pas tous les jours une presse.. Lol

Tu as pris où finalement?

SCOOT a écrit:

Remi95 a écrit:Pour les ogives et la poudre, oui.

Pour le matos de rechargement il reste bien placé. Mais j'achète pas tous les jours une presse.. Lol

Tu as pris où finalement?

Chez Alfa Precision. Le mec est sympa en plus. Pour le même prix j'ai le même nombre d'ogives avec en plus des organes de visée aciers pour mes 2 glocks..!

Le prix importe peu, c'est le contact.. Merde a la fin, être prit pour des abrutis par des vendeurs malpolis c'est saoulant..!

Remi95 a écrit:Ce mec est quand même sacrement borné.. A la limite de la connerie..

Je lui envoie un mail en lui indiquant que je souhaite commander des ogives et savoir si il est possible de passer les recupèrer jeudi vers 11h / 12h en lui indiquant avoir bien lu que les retraits sont possibles uniquement après 17h. Donc je tente ma chance quoi.. (De passage sur Orléans pour le boulot, je ne vais pas attendre sur une aire d'autoroute toute la journée..)

Du coup je demande gentiment et qu'est ce qu'il me répond?

Code:

Merci de respecter les procédures : commande sur le site, touche magasin, puis appel pour bloquer un créneau horaire …

Sportivement,

Ph.J. / MUNICENTRE.

Il y a des moments les gens sont débiles.. Je vais pas faire une commande pour ensuite l’appeler et qu'il me dise que ce n'est pas possible à 11h car pas avant 17h etc..

Ce mec est obtus et perds des clients à cause de ça.. Une commande d'ogives à 500€ ça doit pas être intéressant pour lui..

Quand je lis un tel commentaire, je le comprends de plus en plus.
Plutôt qu'un mail, il faut l'appeler et avec un peu de chance, tu l'aurais récupérée ta commande!

Tu comprends que c'est un con? Désolé mais c'est le seul mot qui me vient à l'esprit..!

Je l'ai appelé 2-3 fois pour autre chose, le mec m'a envoyé chié pour rien.. Faut qu'il aille tirer un coup pour se détendre.. !

Plusieurs fois dans sa boutique, j'ai assisté à des appels téléphoniques...
C'est invariablement " regardez monsieur c'est écris sur le site, en rouge et ça clignote "Tous les articles présents sur le site sont en stock.""...
ou la personne lui lis son site...
et c'est toute la journée,
tous les jours,
toute l'année...

forestgump a écrit:Plusieurs fois dans sa boutique, j'ai assisté à des appels téléphoniques...
C'est invariablement " regardez monsieur c'est écris sur le site, en rouge et ça clignote "Tous les articles présents sur le site sont en stock.""...
ou la personne lui lis son site...
et c'est toute la journée,
tous les jours,
toute l'année...

C'est comme le resto à coté de chez moi, quand t'appelle à 21h savoir si c'est possible de réserver dans 15 minutes et qu'il te dit qu'il est trop tard.. Bah faut que certains songent à changer de métier..

Municentre c'est un entrepôt c'est tout. Tu sais ce dont t'as besoin, tu commande, tu paye, tu reçois. C'est comme cdiscount...

Faut absolument que je teste le contact téléphonique avec ce monsieur. Entre ma bonne humeur et la sienne, ça devrait être pas mal !

Pour ma part, encore une commande effectuée chez Municentre jeudi soir (genre 23H) et reçue ce lundi, avec comme d'hab. une réduction des frais de ports lors de la confirmation de commande.
Alors bon, ce monsieur est peut être un peu "soupe au lait"    (je peux pas dire, je n'ai jamais eu de contact téléphonique avec cette personne) mais en tout cas, à chaque fois que je commande, je suis toujours épaté par les tarifs (pas sur tout bien sur mais il y a vraiment des articles ou il est très bien positionné), les délais ET la fiabilité du "en stock" (je déteste commander un article donné pour dispo sur un site et attendre 15 jours, voir plus, pour le recevoir ...    ).
Cdlt

Et ben....

Deux commandes chez Municentre.

La première RAS.

La seconde...bah j'attend. Commande faite le 04/05/2016. Aucune expedition. "Commande en attente". Le délais est encore raisonnable hein, cpas le soucis.

Le Monsieur qui m'a répondu au téléphone ne sait pas me dire quel article bloque la commande ("surement un produit hors stock, vous avez une longue commande), ni le délais d'attente.

Pour info:
Commande de 9 articles. Byzance...

Philty a écrit: la fiabilité du "en stock"

Pour l'occasion...on repassera!

Perso ça m'horripile qu'on demande au client de ne pas demander le stock réel car "si c'est sur le site c'est en stock" alors que l’expérience prouve que non.
Surtout avec des phrases de ce genre:
"ARTICLES PUBLIES SONT STOCKES QUAND ILS APPARAISSENT SUR MES PAGES, je vous le mets en bandeau avec chaque article"
"Merci de penser que vous n' êtes pas seul au monde et que des dizaines de commandes tombent chaque jour pour faire baisser mes stocks jusqu' à la rupture pour les articles les plus demandés !"


Donc c'est en stock mais ptete pas en faite...ça dépend. Pis si c'est pas en stock je pourrais pas vous dire quel article et sont délais. Faite moi un mail (auquel il ne répond pas, parcequ'il ne peut pas gérer les envois et répondre au mail).

jamais eu de soucis avec Municentre
que ce soit au telephone ou commande par le net

Commande faite vendredi soir, reçu aujourd'hui.
Colis bien emballé, tout était dedans.

Avec la surprise de la réduction des frais de port après commande.

@Ardaan : effectivement dans ton cas je comprends que tu ne sois pas satisfait, malgré tout, pour ma part, en une douzaine ou quinzaine de commandes passées, je n'ai jamais rencontré ce cas ou le "en stock" ne l'est pas ...
C'est sur que si j'avais un jour ce genre de problème avec Municentre, j'aurais tendance à être plus tolérant du fait du nombre de commandes impec. déjà livrées.
Vu que c'est une de tes premières commandes là-bas, c'est sur que ça donne pas envie de continuer
J'espère en tout cas que cela va vite (et bien ) se résoudre pour toi.

Ha mais je relativise. D'autres boutique sont bien pire :-D
C'est juste le coup du en stock, pas en stock, on sait pas quoi ni quand...

Totalement d'accord  : les choses claires et précises c'est quand même bien !!

Mardi matin j ai commander des ogives pour ma 308 je les est reçu jeudi matin,encore une fois c est du tres rapide avec municentre

Il est rapide mais quel gros c.. !
Il a pas voulu me vendre des balles de mosin
Tous ça parce que l'arme est au nom de ma femme et le compte à mon nom je lui est envoyer tous les papiers
L'adresse c'est la même que la mienne beh non il a pas voulu me les vendre
Mais grâce à lui j'ai trouvé une autre armurerie qui et pas plus cher , beaucoup plus accueillant et moins c..
Et pour la livraison super rapide aussi