Plainte contre Apple
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Plainte contre Apple
(Reuters) - L'association HOP (Halte à l'obsolescence programmée) a déposé mercredi une plainte contre Apple, qui a admis la semaine dernière brider volontairement certains de ses anciens modèles d'iPhones.
La marque à la pomme a reconnu le 20 décembre que certaines mises à jour de son système d'exploitation avaient pour effet de ralentir le fonctionnement d'anciennes versions de son iPhone.
Elle a donc volontairement ralenti certains de ses téléphones équipés d'une batterie usée pour éviter qu'ils ne s'éteignent inopinément.
Mais pour la co-fondatrice et déléguée générale de l'association HOP, Laetitia Vasseur, "tout est orchestré pour contraindre les consommateurs à renouveler leurs smartphones".
"A plus de 1.200 euros le téléphone, soit plus d'un smic, ces pratiques sont inacceptables et ne peuvent rester impunies", a-t-elle dit dans le communiqué.
L'association française poursuit l'entreprise pour "obsolescence programmée" et "tromperie".
Le recours a été déposé contre Apple France au tribunal de grande instance de Paris.
Apple est déjà visée par huit plaintes distinctes aux Etats-Unis ainsi qu'une plainte en Israël, selon le quotidien national Haaretz.
HOP explique qu'à la différence des autres pays, la France a fait de l'obsolescence programmée un délit, avec "une peine maximale de deux ans de prison et une amende allant jusqu'à 300.000 euros et 5% du chiffre d'affaires annuel".
Apple c'est magique
La marque à la pomme a reconnu le 20 décembre que certaines mises à jour de son système d'exploitation avaient pour effet de ralentir le fonctionnement d'anciennes versions de son iPhone.
Elle a donc volontairement ralenti certains de ses téléphones équipés d'une batterie usée pour éviter qu'ils ne s'éteignent inopinément.
Mais pour la co-fondatrice et déléguée générale de l'association HOP, Laetitia Vasseur, "tout est orchestré pour contraindre les consommateurs à renouveler leurs smartphones".
"A plus de 1.200 euros le téléphone, soit plus d'un smic, ces pratiques sont inacceptables et ne peuvent rester impunies", a-t-elle dit dans le communiqué.
L'association française poursuit l'entreprise pour "obsolescence programmée" et "tromperie".
Le recours a été déposé contre Apple France au tribunal de grande instance de Paris.
Apple est déjà visée par huit plaintes distinctes aux Etats-Unis ainsi qu'une plainte en Israël, selon le quotidien national Haaretz.
HOP explique qu'à la différence des autres pays, la France a fait de l'obsolescence programmée un délit, avec "une peine maximale de deux ans de prison et une amende allant jusqu'à 300.000 euros et 5% du chiffre d'affaires annuel".
Apple c'est magique
I love French fries- hors classe
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Re: Plainte contre Apple
En même temps quand on est assez lobotomisé pour acheter un téléphone à 800/1200 euros, on mérite amplement de se faire pigeonner. Surtout quand on connait le coût réel d'un tel appareil.
leroux- major
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Re: Plainte contre Apple
En règle générale, il faut ne jamais autoriser de mises à jour sur son smartphone quel qu'il soit.
Pourquoi ?
Parce que ça ne sert tout simplement à rien si ce n'est d'avoir un téléphone qui se retrouve avec des problèmes alors que tout allait bien jusqu'à présent.
L'obsolescence programmée est bel et bien une réalité.
Perso, j'ai garder un smartphone 5 ans (oui ça fait beaucoup) mais sans aucune mises à jour. Il a fonctionné sans aucun problème du 1er jour jusqu'à la fin.
Bon entre temps je l'ai flashé, et mis une autre Rom plus au gout du jour.
Pour ceux qui se font piéger, il y a éventuellement la manip qui consiste à le remettre en config usine, à condition que la majoration ne reste pas malgré tout ineffaçable.
Vous voilà prévenu.
Pourquoi ?
Parce que ça ne sert tout simplement à rien si ce n'est d'avoir un téléphone qui se retrouve avec des problèmes alors que tout allait bien jusqu'à présent.
L'obsolescence programmée est bel et bien une réalité.
Perso, j'ai garder un smartphone 5 ans (oui ça fait beaucoup) mais sans aucune mises à jour. Il a fonctionné sans aucun problème du 1er jour jusqu'à la fin.
Bon entre temps je l'ai flashé, et mis une autre Rom plus au gout du jour.
Pour ceux qui se font piéger, il y a éventuellement la manip qui consiste à le remettre en config usine, à condition que la majoration ne reste pas malgré tout ineffaçable.
Vous voilà prévenu.
tilt57- major
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Re: Plainte contre Apple
leroux a écrit:En même temps quand on est assez lobotomisé pour acheter un téléphone à 800/1200 euros, on mérite amplement de se faire pigeonner. Surtout quand on connait le coût réel d'un tel appareil.
C'est claire, en plus la moitié d'entre eux sont obligé de manger des pâtes pendant 4 mois après.
Mais bon ils sont heureux ...
obewan- second lieutnant
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Re: Plainte contre Apple
Il ne doit pas y avoir beaucoup de gens qui l'achètent >1000€ ( certains le paient sans doute plus cher au fil de l'eau), la grosse majorité ce sont des "flottes" d'entreprise. Un peu comme les Audi dont plus de 80% des ventes sont des LDD d'entreprises
Fontaine_F- sergeant-major
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Re: Plainte contre Apple
Perso j'ai gardé un Wiko 5ans, bon j'ai fini par en racheter un il arrêtait de m'affiché des messages d'erreur celui que j'ai racheté par coûté 150€ nu.
De mon vivant jamais je mettrais plus de 150€ dans un smartphone .
Mais c'est bien il on raison de faire ça tant UE caca marche
De mon vivant jamais je mettrais plus de 150€ dans un smartphone .
Mais c'est bien il on raison de faire ça tant UE caca marche
alex23- hors classe
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Re: Plainte contre Apple
Fontaine_F a écrit:Il ne doit pas y avoir beaucoup de gens qui l'achètent >1000€ ( certains le paient sans doute plus cher au fil de l'eau), la grosse majorité ce sont des "flottes" d'entreprise. Un peu comme les Audi dont plus de 80% des ventes sont des LDD d'entreprises
Détrompe toi... La priorité des gens on changer de nos jours . Ils travailles pour consommer
Pareil que toi Alex j'ai un Wiko à 100 bales et c'est nikel
obewan- second lieutnant
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Re: Plainte contre Apple
Avec toutes les casseroles qu'ils se traînent, ça en fera jamais qu'une de plus. D'un autre côté, continuer à acheter Apple en 2017...
Raisehell- hors classe
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Re: Plainte contre Apple
en même temps comparé a la merde qu'on a en face...Samsung,Sony et compagnie.
ça a toujours été comme ça. un iphone a 900€ ça choque,un Samsung a 800€ ça choque pas.
comparer Samsung a Apple c'est comparer la merde et le chocolat,dans notre cas la merde c'est Samsung.
ça a toujours été comme ça. un iphone a 900€ ça choque,un Samsung a 800€ ça choque pas.
comparer Samsung a Apple c'est comparer la merde et le chocolat,dans notre cas la merde c'est Samsung.
Invité- Invité
Re: Plainte contre Apple
Quand je vois le prix de fabrication et la arte effectuer dessus je rigole.
alex23- hors classe
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Date d'inscription : 26/07/2014
Re: Plainte contre Apple
Tu dois aimer le chocolat fourré à la merde alorsmanu2b a écrit:comparer Samsung a Apple c'est comparer la merde et le chocolat,dans notre cas la merde c'est Samsung.
Raisehell- hors classe
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Re: Plainte contre Apple
Raisehell a écrit:Tu dois aimer le chocolat fourré à la merde alorsmanu2b a écrit:comparer Samsung a Apple c'est comparer la merde et le chocolat,dans notre cas la merde c'est Samsung.
A 800 euros la boite t'as plutôt intérêt de déguster !
leroux- major
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Loisirs : Tir sportif - Bricolage
Date d'inscription : 12/09/2016
Re: Plainte contre Apple
a l’epoque tout le monde critiquait les iphones car on pouvait pas changet la batterie soi même facilement,ou ci,ou ça.
de nos jours,pratiquement toutes les marques a commencer par samsung collent les vitres arriere,la batterie est derriere cettre vitre difficile a enlevre sans la peter...
une fois la batterie en vue,il faut la decoller en prenant soin de bien placer l’outil sous risque de peter l’ecran....
exemple d’un ecran de galaxy S7 edge,pas loin de 400€...(oui samsung aussi se fout de vous),un écran d'iphone 8 vaut 80€...
j’en vois tous les jours c’est mon boulot.
attention je defend pas apple qui ont toujours eu des pratiques douteuses mais tout ce qui leur était reproché,les autres marques maintenant font la meme chose...
pour l’OS pareil...android même pas pour rire...une vraie passoire.
contrairement a ce qu’on pourait croire,un iphone est le mobile le moins cher a faire réparer.
coté bugs,il y en a 10 fois moins que sur android..
de nos jours,pratiquement toutes les marques a commencer par samsung collent les vitres arriere,la batterie est derriere cettre vitre difficile a enlevre sans la peter...
une fois la batterie en vue,il faut la decoller en prenant soin de bien placer l’outil sous risque de peter l’ecran....
exemple d’un ecran de galaxy S7 edge,pas loin de 400€...(oui samsung aussi se fout de vous),un écran d'iphone 8 vaut 80€...
j’en vois tous les jours c’est mon boulot.
attention je defend pas apple qui ont toujours eu des pratiques douteuses mais tout ce qui leur était reproché,les autres marques maintenant font la meme chose...
pour l’OS pareil...android même pas pour rire...une vraie passoire.
contrairement a ce qu’on pourait croire,un iphone est le mobile le moins cher a faire réparer.
coté bugs,il y en a 10 fois moins que sur android..
Invité- Invité
Re: Plainte contre Apple
ce que j'ai toujours reproché aux iphone c'est le DAS qui crève le plafond (comme sony ericson), alors qu'il faut bien reconnaître à samsung des niveau de DAS parmi les plus bas du marché (enfin si je me fie à mes dernières recherche sur la question)
Oliv.83- colonel
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Date d'inscription : 15/05/2015
Re: Plainte contre Apple
Je ne rentrerais même pas dans le débat, pour moi Apple ne tient pas face à la concurrence (et j'ai pu comparer). Mais ma remarque tenait au fait que tu comparais les deux, visiblement sans savoir que Samsung produisait, et produira, une partie des composants de l'Iphone. Dans l'avenir, Samsung pourrait même devenir leur principal fournisseur.
Raisehell- hors classe
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Date d'inscription : 29/08/2013
Re: Plainte contre Apple
manu2b a écrit:en même temps comparé a la merde qu'on a en face...Samsung,Sony et compagnie.
ça a toujours été comme ça. un iphone a 900€ ça choque,un Samsung a 800€ ça choque pas.
comparer Samsung a Apple c'est comparer la merde et le chocolat,dans notre cas la merde c'est Samsung.
Ah bon.... Quand je suis tombé sur le dos d'une hauteur de 2.50 m, c'est quand même ma merde de samsung de 5 ans d'âge que j'avais dans ma poche arrière en plus qui m'a permis de faire venir les secours. Sinon j'y serais encore et peut être sec.
Je l'ai encore gardé 2 ans puis j'en ai pris un autre de la même marque, forcement plus évolué mais pas à 800 euros !!
J'ai pas les moyens, je suis "Sans sous"... Mon S5 mini me convient parfaitement.
Sinon, je l'ai déjà dis, pas de mise à jour et désactiver la surcouche Gogol qui vide les batteries.
Neuf 45 % de batterie au bout de 24 h sans m'en servir et ensuite 85-90% sans la surcouche.
Mais comme il s'agit d'un accord entre les deux, on ne peut pas carrément la supprimer, à moins d'un flashage et autre Rom.
Pour le reste, j'ai beaucoup d'appareils en samsung et jamais eu le moindre problème avec quoi que ce soit malgré les années qui passent.
Faut aller chez Leonidas pour acheter un Apple et chez lotus pour un Samsung si j'ai bien compris ?
tilt57- major
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Re: Plainte contre Apple
salut tilt
les derniers potables qu’ils ont sorti c’était justement les galaxy S5.
apres c’est du caca.
pour flasher les rom pareil,il y a mois de marge de manoeuvre qu’avant et tu risques de planter completement le mobile.
moi je le fait plus sauf accord du client.
pour les tv,les marques a obsolescence programmé en tete de liste sont,samsung et LG.
les plus fiables et qui mettent encore des pieces de qualité made in japan, sharp,panasonic et toshiba
pour les mobiles c’est plus compliqué.surtout apple et sam qui se tirent dans les pattes sans arrêt mais qui se fabriquent les pieces l’un pour l’autre. (enfin c samsung qui fabrique pour apple) surtout les derniers lcd.
les puces c’est tsmc qui les fait.
les derniers potables qu’ils ont sorti c’était justement les galaxy S5.
apres c’est du caca.
pour flasher les rom pareil,il y a mois de marge de manoeuvre qu’avant et tu risques de planter completement le mobile.
moi je le fait plus sauf accord du client.
pour les tv,les marques a obsolescence programmé en tete de liste sont,samsung et LG.
les plus fiables et qui mettent encore des pieces de qualité made in japan, sharp,panasonic et toshiba
pour les mobiles c’est plus compliqué.surtout apple et sam qui se tirent dans les pattes sans arrêt mais qui se fabriquent les pieces l’un pour l’autre. (enfin c samsung qui fabrique pour apple) surtout les derniers lcd.
les puces c’est tsmc qui les fait.
Invité- Invité
Re: Plainte contre Apple
Oui, donc à la fin, c'est bonnet blanc et blanc bonnet.
Sinon une question toute simple.
Les télés à OP, ça se fait tout seul sans rien demander je suppose, enfin j'en sais rien mais je n'ai jamais vu d'option : Ok. pour une majoration
Pour les portables, jusqu'à présent oui, suffit de dire non.
A moins que cela se fasse maintenant automatiquement en arrière plan.
Sinon une question toute simple.
Les télés à OP, ça se fait tout seul sans rien demander je suppose, enfin j'en sais rien mais je n'ai jamais vu d'option : Ok. pour une majoration
Pour les portables, jusqu'à présent oui, suffit de dire non.
A moins que cela se fasse maintenant automatiquement en arrière plan.
tilt57- major
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Age : 67
Localisation : MOSELLE
Date d'inscription : 11/03/2017
Re: Plainte contre Apple
pour les tv je sais pas...
pour les mobiles,j’ai eu des cas de clients qui ont dit que la mise a jour ios s’est fait seule mais j’y crois pas.
il faut la faire manuellement ou la programmer a une heure donnée..
pour les mobiles,j’ai eu des cas de clients qui ont dit que la mise a jour ios s’est fait seule mais j’y crois pas.
il faut la faire manuellement ou la programmer a une heure donnée..
Invité- Invité
Re: Plainte contre Apple
Exact ça demande sur mobile, enfin si c'est encore comme ça.
J'avais feu un copain informaticien qui avait un POMPOM et suite à une mise à jour, tout était bloqué. Peut être batterie pas assez chargée, mais peut importe finalement.
Obligé de renvoyé pour réparation = 1 mois sans appareil.
Lui ai dit ne fait plus de maj. mais n'était pas au jus.
J'avais feu un copain informaticien qui avait un POMPOM et suite à une mise à jour, tout était bloqué. Peut être batterie pas assez chargée, mais peut importe finalement.
Obligé de renvoyé pour réparation = 1 mois sans appareil.
Lui ai dit ne fait plus de maj. mais n'était pas au jus.
tilt57- major
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Localisation : MOSELLE
Date d'inscription : 11/03/2017
Re: Plainte contre Apple
C'est qui l'invité avec qui tu discutes Tilt?
SCOOT- hors classe
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Re: Plainte contre Apple
SCOOT a écrit:C'est qui l'invité avec qui tu discutes Tilt?
Manu2b
tilt57- major
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Localisation : MOSELLE
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Re: Plainte contre Apple
J'ai une TV LG vielle de 7ans elle marche toujours aussi bien .
Je serais curieux de voir les TV connectée combien de temps elle dure ?!?
Je serais curieux de voir les TV connectée combien de temps elle dure ?!?
alex23- hors classe
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Re: Plainte contre Apple
j'avais acheté il y a 10 ans une tv de marque telefunken pour 1200€.
au moment de l'achat le vendeur voulait m'en refiler une plus chère de 200€ mais j'ai pas voulu.
il m'avait dit que si elle tenait 4 ans ça serait déjà pas mal.
ça fait donc 10 ans qu'elle fonctionne sans problème.
pour les mobiles,j’étais pro samsung,j'ai fini par aller chez la pomme.
un galaxy s7 tombé en panne au bout de 3 mois échangé en garantie.
il a fini par retomber en panne 6 mois plus tard. dernièrement j'avais pris un s8 + qui s'est éteint et plus jamais il a voulu se rallumer.
j'aimais pas trop apple mais il faut dire que c'est quand même plus "clé en main"que les autres marques avec moins de bugs.
j'ai pris un iphone 7 en attendant le retour du s8 mais a son retour je le vends,l'iphone est plus simple a utiliser.
au moment de l'achat le vendeur voulait m'en refiler une plus chère de 200€ mais j'ai pas voulu.
il m'avait dit que si elle tenait 4 ans ça serait déjà pas mal.
ça fait donc 10 ans qu'elle fonctionne sans problème.
pour les mobiles,j’étais pro samsung,j'ai fini par aller chez la pomme.
un galaxy s7 tombé en panne au bout de 3 mois échangé en garantie.
il a fini par retomber en panne 6 mois plus tard. dernièrement j'avais pris un s8 + qui s'est éteint et plus jamais il a voulu se rallumer.
j'aimais pas trop apple mais il faut dire que c'est quand même plus "clé en main"que les autres marques avec moins de bugs.
j'ai pris un iphone 7 en attendant le retour du s8 mais a son retour je le vends,l'iphone est plus simple a utiliser.
redbull- brigadier-general
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Re: Plainte contre Apple
j'ai eu de tout comme telephone, et c'est vrai que d'un point de vue ergonomie, les apple sont au dessus des autres.redbull a écrit:j'avais acheté il y a 10 ans une tv de marque telefunken pour 1200€.
au moment de l'achat le vendeur voulait m'en refiler une plus chère de 200€ mais j'ai pas voulu.
il m'avait dit que si elle tenait 4 ans ça serait déjà pas mal.
ça fait donc 10 ans qu'elle fonctionne sans problème.
pour les mobiles,j’étais pro samsung,j'ai fini par aller chez la pomme.
un galaxy s7 tombé en panne au bout de 3 mois échangé en garantie.
il a fini par retomber en panne 6 mois plus tard. dernièrement j'avais pris un s8 + qui s'est éteint et plus jamais il a voulu se rallumer.
j'aimais pas trop apple mais il faut dire que c'est quand même plus "clé en main"que les autres marques avec moins de bugs.
j'ai pris un iphone 7 en attendant le retour du s8 mais a son retour je le vends,l'iphone est plus simple a utiliser.
souvent je me prends a rager contre le telephone actuel, un samsung a pas cher, parce qu'avec mon precedent iphone, la meme manip aurait été bien plus intuitive.
pour l'obsolescence programmée, ce n'est pas le cas que chez Apple, mon samsung me le fait aussi au fil des mises a jour. la ou a l'epoque tout etait fluide, maintenant ca rame pour les memes operation. et ca ne vient pas des applications tierce, sachant que je n'installe pratiquement rien sur le telephone...
ces gros enculés ne brident volontairement les telephones en mettant a jour les OS, ceux ci deviennent toujours plus lourd et imposant, de sorte que les anciens telephones se mettent a ramer. pour prouver ca devant un tribunal, bonjour...
Re: Plainte contre Apple
ou c'est vrai difficile a prouver
redbull- brigadier-general
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Re: Plainte contre Apple
par contre pour les fans d’Android j'ai vu qu'il y a la marque xiaomi qui fait de beaux téléphones pour moins cher que les grandes marques connues.
redbull- brigadier-general
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Re: Plainte contre Apple
J'ai eu eu pas mal de tel aussi mais depuis l'iPhone 3G je suis resté chez Apple: j'ai eu le 3G que j'ais garder jusqu'au 5s et suite à une chute un peu violente j'ai pris le 5s et voila je l'ai toujoursça fait 2ans et pas de problème... à part le réseau sfr...
niko48- second lieutnant
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Re: Plainte contre Apple
Moi je suis chez Apple depuis 10ans ma femme aussi, un moment je lui ai payé un Samsung et la le drame, elle ne s'y est jamais fait résultat elle est reparti chez Apple
Par contre dire que 50% des acheteurs d'iPhone mangent des pâtes c'est du grand n'importe quoi...
Et la gueguerre Samsung vs iPhone c'est interminable c'est un peu comme les harley vs japonaise....
Par contre dire que 50% des acheteurs d'iPhone mangent des pâtes c'est du grand n'importe quoi...
Et la gueguerre Samsung vs iPhone c'est interminable c'est un peu comme les harley vs japonaise....
adrien1980- hors classe
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Re: Plainte contre Apple
Sauf qu'Harley ...c'est de la daube sauvée par la police US
lu1900- lieutenant-general
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