logiciel de dépanage

il y a quelque année un informaticien ma donner quelque tuyau sur mon pc
et m'a fait découvrir un logiciel super bien, efficace et sans aucun risque de sécurité qui permet de dépanner quelqu'un a distance, pour montrer une manipulation ou autre par exemple a condition que les deux personnes on le même logiciel
et je voulais vous en faire profiter

si vous avez des question sur son fonctionement poser moi la question j'y répondrai
voici le lien du site
" teamviewer "

J'y ai eu recours récemment. Mes fournisseurs ont pu me dépanner sans perdre de temps en longues et pénibles explications.

Il y a la version complète qui permet de prendre en main un ordinateur distant avec l'accord de l'utilisateur, sous la forme d'un identifiant et d'un mot de passe et la version "client" qui permet juste de donner l'accès à l'ordinateur à dépanner, toujours avec ID et MdP.
Ultra facile à installer. Il passe les pare-feu sans qu'il soit nécessaire de modifier les paramètres de sécurité.

c'est exactement ca, tres pratique et moins couteux que de faire venir un informaticien.
la version client est largement suffisante et tu peux le faire a distance

Merci pour l'info!

logiciel tres connus ( pour ma part)
et effectivement efficasse

tres utile pour depanner un ordi a distance

Je confirme. Utilisé plusieurs fois. Simple, efficace et les accès / autorisations sont faciles à contrôler.

Arme à double tranchant.

franctireur7 a écrit:Arme à double tranchant.

Si tu donne un compte et que tu fais tourner teamviewer en service, oui, sinon : aucun risques !
Utilisation perso gratuite, simple, efficace, nouvelle version (v8) beta qui vient de sortir.. Bref du bonheur pour moi !!!

De toute façon, ne nous leurrons pas, le nombre de machine qui tournent constamment avec un compte admin, UAC désactivé : ben ca c'est à double tranchant !!!

de toute facon le risque zero n'existe pas .........

Comme dit Gilou : "le risque 0 n'existe pas".
Mais la nouvelle version complete permet soit de l'installer soit de le lancer.
Il suffit de dire à l'autre utilisateur de le mettre dans un répertoire dédié, de placer un lien sur le bureau et de lui expliquer au fur et à mesure les opérations à effectuer. (lancer au lieu d'installer par exemple).
Oui ... je sais ... c'est pas gagné avec tous les utilisateurs ..

En plus, il est "gentil" Teamviewer, il vous garde les identifiants des correspondants d'un coup sur l'autre ... (je ne sais pas à partir de combien de clients on devient "pro" ??)
@+

Il s'agit d'un gentleman'agreement, c'est à dire que même avec des milliers de clients, tant que tu n'en tire pas bénéfice tu peux utiliser la version gratuite