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Message par mike33 Mer 11 Sep 2013 - 9:58

J'ai fait une belle commande chez eux et la .... c'est moi l imbécile apparemment.


j ai commandé le recalibreur en carbure pour du 50ae : outil


je recoit l outil Lee en métal que j ai déjà mais qui va très mal même en graissant énormément la douille.

je les informe qu ils ont fait certainement une erreur.

Ils me répondent:

Bonjour,

Merci pour votre message.

Le jeux d'outil LEE 50 ae n'a jamais été au carbure et encore moins le recalibreur.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute information ou assistance complémentaire.

Cordialement,

Amandine
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Message par mike33 Mer 11 Sep 2013 - 10:01

Lee Carbide Sizing Die 50AE no d'article: L90BSIZER1 27,95 €

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Message par Sudiste Mer 11 Sep 2013 - 12:04

J'ai eut la même blaque avec le JO en 243 de Hervé Smile
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Message par mike33 Jeu 12 Sep 2013 - 9:40

on m a répondu:

Bonjour,

Merci pour votre message.

Oui, c'était une erreur.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute information ou assistance complémentaire.

Cordialement,

Amandine
Service Clientèle


c'était une erreur qu ils m ont quand même envoyé et facturé.....


colère colère 


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Message par Png93 Ven 13 Sep 2013 - 14:57

Salut Mike,

J'ai fait les frais des erreurs de Tecmagex.
J'ai une commande qui date du 20 juin dernier et ils m'ont répondu ce matin :

" Bonjour,

Merci pour votre message.

Non, nous n'avons pas de délai à ce jours.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute information ou assistance complémentaire.

Cordialement,

Amandine
Service Clientèle "

J'évite donc de commander chez eux sauf impossibilité.
De plus, les prix ne sont pas les mieux placés.

Bonne journée.

Pierre
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Message par philo-beddo Lun 7 Oct 2013 - 19:42

Bonsoir

Bin moi j'en remets une couche avec Tecmagex

Commande passée le 28 septembre aujourd'hui toujours rien de validé malgré 3 coups de fils et 4 Emails, suite a mon dernier appel ils m'ont appris trés aimablement qu'ils éaient en rupture de PNF2 ainsi que d'ammorces CCI mais ce n'est absolument pas signalé sur leur site, Vous pouvez tout acheter mais ils n'on rien de dispo
Par contre ce n'est pas un probléme pour eux meme si c'est en rupture , si vous ne bougez pas de leur coté ca ne bouge pas non plus et on vous dit au tel...... Attention....... uniquement lorsque vous les appelez , nous sommes en rupture il faut patienter 1 mois je devais cous contacter mais je n'ai pas eu le temps!!! et ca fait déja 10 jours cette histoire et moi je reste comme une bille

J'ai donc du commander ma PNF2 chez "cartouches-prevot.com" et la tenez vous bien !!!!! commande passée la veille au matin , livrée le lendemain aprés midi , alors la moi je dis triple chapeau pouce

Par contre Tecmagex laissez tomber ils se fouttent de nous c'est la premiére et la derniére fois que je commande chez eux et aujourd'hui j'ai pas loin de 150 € dans la nature parcequ'ils encaissent et meme si ils n'ont pas le matos , en gros ils attendent que vous achetiez pour commander chez les grossistes avec vos tunes ca s'appelle du flux tendu et bien sur ils ne vous remboursent pas

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Message par philo-beddo Mer 9 Oct 2013 - 15:02

  Bonjour

Ouff je vais pouvoir sortir ma pétoire ce WE le transporteur vient de passer avec un colis de Tecmagex parfaitement emballé nickel propre et hyper bien protégé, ca remonte la note, ce fut un peu long, mais merci Amandine j'ai de la PNC qui remplacera la PNF2, faut pas que je déconne dans la pesée merci pas habitué moi a la PNC dans en 1858 mrgreen et des amorces Remingtion qui remplaceront les CCI, ca devrait le faire , pour le reste rien a dire

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Message par hardcore_boy Mar 22 Oct 2013 - 22:47

bonsoir
ben je vois que je suis pas le seul qui attend sa commande !!!!! commander un jeu d'outil + divers matériel boite a munition et marteau a inertie le 28 septembre, tous était en stock a par le jeu d'outil ! la l'outil est de nouveau disponible depuis plus d'une semaine et ma commande est toujours en attente . après un mail passé on me répond que c'est en cours de traitement mdr !! donc j'attend grrrr première fois commander chez eux et c'est aussi la dernière . colère 
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Message par philo-beddo Mer 23 Oct 2013 - 9:20

Bonjour

Il faut téléphoner à Amandine Very Happy, ne compte pas sur une réponse aux Emails, il est impératif des les appeler, et la seulement tu connaitras les motifs de cette commande en attente Suspect et avec un peu de chance ils te trouveront une solution, sinon du risques d'attendre encore trés longtemps.............

Mais tu as raison c'est vraiment penible ce type de vente à "flux tendu" Evil or Very Mad j'ai changé de crémerie Wink

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Message par xgx83560 Mer 23 Oct 2013 - 20:08

pas de pb pour moi pour le moment!commander lundi pret a etre remis au transporteur aujourdui! apres c'est la poste qui gere!fdp gratuit
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Message par philo-beddo Mer 23 Oct 2013 - 20:22

Bonsoir

Chanceux tu es Rolling Eyes , Souhaites que ca dure Very Happy

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Message par numa69 Mer 23 Oct 2013 - 21:24

philo-beddo a écrit:Bonsoir

Chanceux tu es Rolling Eyes , Souhaites que ca dure Very Happy 

écroulé tu m'étonne plusun 
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Message par xgx83560 Mer 23 Oct 2013 - 21:30

a whouai y sont t'en chaud que ça d'habitude???sa peut pas etre pire que beckchasse
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Message par philo-beddo Mer 23 Oct 2013 - 22:09


Peut etre pas pire mais cela y ressemble beaucoup Very Happy 
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Message par Kaboom Mer 23 Oct 2013 - 23:07

Pour ma part, j'avais fait une commande chez Tecmagex qui est arrivée après 2 ou 3 mois...

Maintenant je me méfie des stocks sur les sites web. Je pense que le mieux c'est d'appeler pour vérifier si ils ont ça en stock ou pas. Ça permet également de vérifier s'il est facile d'avoir un humain au bout du fil.

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Message par xgx83560 Jeu 24 Oct 2013 - 12:33

beckchasse m'avait certifié avoirs des carabines en stock... je pense qu'il faut faire travailler les gens qui le mérite meme si c'est malheureux de parler comme ça!
y'a STE,municentre (lukylucke du colis),gilles (transport trop chere à mon gout mais reactif)

apres pour ma part tegmagex pour le moment pas deçu le colis à deja parti par la poste (suivi colissimo) apres on verra ce qu'il y a dans le carton...
mais vu les commentaires peut etre je m'abstiendrai la prochaine fois
j'ai STE à 1h de chez moi
et municentre qui envoi les colis sous 2jours et qui à tous ce qu'il y a sur le site en stock
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Message par philo-beddo Jeu 24 Oct 2013 - 15:02

 Bonjour

Complétement d'accord avec toi, je viens de commander hier matin chez Broma , aujourd'hui colissimo en cours d'acheminement, livraison prévue demain matin, donc 48h , ca me plait bien pouce
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Message par xgx83560 Ven 25 Oct 2013 - 15:38

catastrophe!recut lunette tres rapidement mais la lunette c'est une belle merde! à 25 metre pour tirer en cible obliger de cliquer a fond vers le haut!donc quand tu te deplace a 50m tu n'est plus en cible
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Message par Danlmill Ven 25 Oct 2013 - 15:40

C'est quoi comme lunette ? (La hawke de ta signature ?)
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Message par xgx83560 Ven 25 Oct 2013 - 15:40

oui
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Message par Danlmill Ven 25 Oct 2013 - 15:43

Ok. Suis navré pour toi.
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Message par numa69 Ven 25 Oct 2013 - 15:47

Ouai encore une lunette qui sert a rien j'ai une tasco du même genre mais elle a vécu freak 
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Message par philo-beddo Ven 25 Oct 2013 - 15:49

Bonjour

C'est curieux ton affaire Suspect surtout sur une petite focale comme la 3-9 es tu absoluement certain de l'alignement du rail et des fixations de la lunette aprés montage Question de plus Hawke est quand meme de trés bonne réputation, je suis trés surpris Shocked  Shocked meme avec des lunettes chinoises à 40€, je n'ai jamais vu ou entendu parler d'un probléme similaire Suspect  
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Message par xgx83560 Ven 25 Oct 2013 - 16:26

ouai certain j'ai reregardais avec mon frere dont c'est le metier (tireur d'elite dans l'armée)
tout est bien monté! du coup je leur renvoi et j'ai commandé une barska 6-24x50 chez municentre c'est ce que j'aurais du faire des le debut mais j'avais mal regarder son site!

moi aussi c'est la premiere fois que ça m'arrive!en alignant le canon a 25m de la cible faut clique up a fond pour que la croix s'aligne!en meme temps ya que 100clik vers le haut et 100 vers le bas
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Message par philo-beddo Ven 25 Oct 2013 - 16:34

Incroyable Shocked  jamais vu ca,

Soit c'est un défaut de conception caractérisé ou elle s'est pris un choc dans le transport

J'espére pour toi que Tecmagex sera un peu plus rapide Rolling Eyes 

Ha oui tiens en parlant de ca le colis commandé chez Broma Mercredi est bien arrivé chez moi ce matin >> moins de 48 h il faut le signaler Very Happy 

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Message par xgx83560 Ven 25 Oct 2013 - 16:36

Laughing 
pour le moment tegmagex et reactif c'est pas leur faute il sont pas dans la lunette
j'ai envoyer le mail rma dix minute apres reponse avec num de retour a fournir sur le colis!
a voit en combien de temps il me rembourseron...
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Message par philo-beddo Ven 25 Oct 2013 - 16:49


Ok, tiens nous au ju Wink

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Message par hardcore_boy Mer 30 Oct 2013 - 13:38

c'est pas vrai !!!!! colère j'ai enfin reçut mon jeu d'outil aujourd'hui après un mois d'attente et vous le croirez pas ! l'outil de désamorçage est foutu !! le filetage de la vis qui sert l'aiguille est foutu !! je le crois pas !!!! va falloir que je renvoie et la j'espère qui vont pas me le foutre sur le dos !!! j'ai pas forcer c'est en voulant régler l'aiguille que j'ai remarquer que la vis se dévissais très mal !! j'ai du utiliser deux clé et il fallait vraiment y mettre de la force. en tous les cas je suis dégouté
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Message par gégé Mer 30 Oct 2013 - 14:05

hardcore_boy a écrit:c'est pas vrai !!!!! colère j'ai enfin reçut mon jeu d'outil aujourd'hui après un mois d'attente et vous le croirez pas ! l'outil de désamorçage est foutu !! le filetage de la vis qui sert l'aiguille est foutu !! je le crois pas !!!! va falloir que je renvoie et la j'espère qui vont pas me le foutre sur le dos !!! j'ai pas forcer c'est en voulant régler l'aiguille que j'ai remarquer que la vis se dévissais très mal !! j'ai du utiliser deux clé et il fallait vraiment y mettre de la force. en tous les cas je suis dégouté
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Message par hardcore_boy Mer 30 Oct 2013 - 14:08

oui c'est ce que je me dit aussi, en plus je compte même pas les frais de retour !! en tous cas je suis très déçut de cette armurerie, c'était ma première commande et aussi la dernière
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